网上银行使用的调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:你的年龄为？

18岁以下

18-30岁

30-50岁

50岁以上

Q2:在日常生活中，你是否了解网络银行服务的相关知识？

经常

偶尔

很少

从未了解过

Q3:你会通过哪些渠道了解网络银行服务?

报刊杂志

电视电台

亲朋好友

相关讲座

网络、媒体

其他

Q4:你会经常使用网络银行服务吗？

会

不会

Q5:比起银行网点，你认为网络银行服务方便吗？

方便

一般

不方便

Q6:你使用网络银行服务时，会遇到以下哪些疑惑？

找不到相关的服务

不太清楚怎么操作

网络安全存在隐患，风险比较大

不能及时与客服交通

办理的业务种类受限制，不能取现

其他

Q7:你选择网络银行服务的原因有哪些？

不用排队，省时间

随时可以办理，不受营业时间影响

高效安全

.优惠折扣

其他

Q8:你认为网络银行服务有哪些地方需要改进？

填空1

网上银行使用的调查

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