小鹏汽车2021年H2商务政策测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:CSI阶梯考核奖励方式，以下哪个选项正确（）单选

A.销服一体：3-6-9万/季；单一售后：100-130-150元/台

B.销服一体：3-6-9万/季；单一售后：100-120-150元/台

C.销服一体：3-5-9万/季；单一售后：100-120-150元/台

D.销服一体：3-5-9万/季；单一售后：100-130-150元/台

Q2:红线考核政策，以下叙述正确的是（）单选

A.投诉对应、质量保障<90%红线，扣除CSI奖励30%

B.投诉对应、质量保障<90%红线，扣除CSI奖励50%

C.投诉对应、质量保障<90%红线，扣除CSI奖励70%

D.投诉对应、质量保障<90%红线，扣除CSI奖励80%

Q3:KR1正激励政策，专营化部分以下叙述正确的是（）单选

A.一二线城市的专营店，每店奖励4000元/季度；三四线城市的专营店，每台奖励5000元/季度

B.一二线城市的专营店，每店奖励5000元/季度；三四线城市的专营店，每台奖励4000元/季度

C.一二线城市的专营店，每店奖励5000元/季度；三四线城市的专营店，每台奖励6000元/季度

D.一二线城市的专营店，每店奖励6000元/季度；三四线城市的专营店，每台奖励5000元/季度

Q4:KR2正激励政策，台次贡献部分以下叙述错误的是（）单选

A.排名：X≤20%，5000元/季度

B.排名：20%< X≤50%，4000元/季度

C.排名：50%< X≤100%，3000元/季度

D.排名：50%< X≤100%，无激励

Q5:KR3正激励政策，备件储备部分以下叙述错误的是（）单选

A.排名：X≤20%，6000元/季度

B.排名：X≤20%，5000元/季度

C.排名：20%< X≤50%，4000元/季度

D.排名：50%< X≤100%，无激励

Q6:KR4正激励政策，核心人员认证与稳岗部分以下叙述正确的是（）(多选)

A.核心岗位管理类培训认证通过后，一次性通过奖励6000元

B.核心岗位管理类培训认证通过后，一次性通过奖励8000元

C.核心岗位管理类培训认证通过后，后续在岗每季度奖励6000元

D.核心岗位管理类培训认证通过后，后续在岗每季度奖励8000元

Q7:免保保修支持政策，费用金额部分以下叙述正确的是（）(多选)

A.零部件管理费率，执行零部件采购价的6%的标准

B.零部件管理费率，执行零部件采购价的8%的标准

C.零部件管理费不高于1000元/单

D.工时单价：全国统一120元计算

Q8:移动服务活动补贴标准，以下叙述正确的是（） (多选)

A.驾驶机动车，按1元/KM补贴（含往返里程）+实际路桥费用补贴

B.服务站补贴场地费用：按照回站车辆250元/台进行补贴

C.人员补贴：300元/人/天，单次最高补贴2人

D.住宿补贴：发生住宿按250/2人/晚补贴

Q9:新店保护政策，以下叙述正确的是（） (多选)

A.3个自然月为保护期

B.6个自然月为保护期

C.销服一体门店按3万元/季度*营业天数奖励

D.单一售后按100元/有销台次*当期本店有效台次总数进行奖励

Q10:保修工时分级政策，工时激励计算标准以下叙述正确的是（） (多选)

A.季度A+：单项A+≥3项,且无B项，则下一季度保修工时单价上调为150元/小时

B.季度A：单项B≤1,则下一季度保修工时单价保持为120元/小时

C.季度B：单项B＞1,则下一季度保修工时单价下调为100元/小时

D.季度B：单项B＞1,则下一季度保修工时单价下调为80元/小时

Q11:请填写以下内容

门店名称

姓名