现代礼仪学习

Q1:姓名

Q2:1、个人礼仪篇：只有知礼、懂礼、行礼，在人与人之间树立有内涵、有修养的形象，对方才会欣然接受你，与你（ ）的机会。

Q3:2、交谈时，目光应注视对方眼睛及嘴巴的（ ），这个区域称之为社交凝视区。(单选题 *必答)

Q4:3、冷漠的社交礼仪有助于人与人，组织与组织之间的沟通，有利于信息资源的交流共享。 (单选题 *必答)

Q5:4、正式场合下女士几种坐姿防走光又优雅。 (单选题 *必答)

Q6:5、在商务交往中，称呼要求庄重、正式和（ ）。在称呼他人时，应使用尊敬的衔称，一般是“就高不就低”。 (单选题 *必答)

Q7:6、中餐座次排列原则。 (多选题 *必答)

Q8:7、拨打电话的礼仪 (多选题 *必答)

Q9:8、个人礼仪的重要性。(多选题 *必答)

Q10:9、同事之间的礼仪有哪些(多选题 *必答)

Q11:10、接见到客人，应热情地打招呼，主动伸出手相握，以示欢迎，同时要说“您路上辛苦了”、“欢迎光临”、“您好”等寒暄语。 (单选题 *必答)

Q12:11、（ ）亲切说话决定了你谈话成功与否的重要因素。 (单选题 *必答)

Q13:12、交谈时要自然，要充满自信。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。 (单选题 *必答)

Q14:13、（ ）就是礼仪中最简单、最通常的表达方式，也是人们亲切友好最具美感的表情。

Q15:14、在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌。