三优生物医药满意度调查

尊敬的客户，您好！为了不断提高本公司的服务水平，更好的为客户提供优质服务，我们非常希望了解您对我们各项服务的真实感受，您的真实感受和意见是我们今后提高本公司服务水平的依据。

Q1:姓名

选项1

Q2:项目号

填空1

Q3:对于本次合作，您是否满意？

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q4:通过本次合作，您对三优生物的印象如何：

通过本次合作，您对三优生物的印象如何

其他同类公司对您有多少吸引力

如不跟三优生物合作，您会若有所失吗

Q5:您从何种渠道知道的三优生物：

网页搜索

会议/展会

朋友介绍

推广邮件

微信推文

销售拜访

其他方式

Q6:在合同签订前，您对以下方面是否满意：

销售拜访是否及时

销售反馈问题是否及时

产品介绍是否清晰度

回答问题是否具有专业和针对水准

Q7:在项目开展过程中，您对以下方面是否满意：

项目技术方案

项目进展把控

项目过程汇报

项目问题解决

项目沟通态度

Q8:在项目开展过程中，相关人员回复问题时间周期一般为：

12h以内

24h以内

48小时以内

一周

Q9:项目技术结项后，关于样品及文件的交接，您对以下方面是否满意：

项目文件的完整性

样品发货的品质

样品发货的速度

Q10:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

Q11:如果不会为什么？

填空1

Q12:请您留下对三优生物的宝贵建议？

填空1