多技能工轮岗考试试题（退件部---08-A）

欢迎认证多技能工

Q1:姓名

填空1

:一：选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。本大题共6小题，每小题10分，共60分)

Q2:1.下面哪些单号可以用搬搬手持做退件签收扫描：（ B ）

A.PKG号

B.订单号

C.产品SKU/POA

D.退件批次号

Q3:2.方案为“交寄重发”的退件，在ODS系统重发失败，正确做法是

A.先提交退件原因，然后等待销售更新处理方案

B.把这个包裹拿回去和方案为“仓库还货”的退件放一起

C.把这个包裹交给上级，然后告诉他重发失败原因

D.在企业微信通知销售这个订单发不出，要求其更新处理方案

Q4:3.确认处理方案为“仓库还货”的退件，要再次进行一次签收，让这些订单能在WMS页面加载退件明细。在哪里签收是正确的？

A.搬搬-退件签收

B.棒谷仓储-入库-签收

C. WMS-退件管理-签收

D. WMS-订单管理-退件订单-扫描单号

Q5:4.退件入库时，检查到产品有出现裂痕现象，那它的报损原因选择为：

A 少配件

B 包装坏损

C 货不对板

D 质量问题

Q6:5.IBN单条码右下方标示“HZGLWH”，表示这个IBN单要调拨至

A 杭州瓜沥还货仓

B 杭州瓜港发货仓

C 杭州瓜港还货仓

D杭州瓜沥发货仓

Q7:6.调拨到东莞退税处理中心的退件，要用到的手持棒谷仓储的模块是

A 基础调拨

B 采购出库

C 退件签收（新）

D 退税调拨

:二；多选题(在每小题列出的四个备选项中有两个或多个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内；多选，少选均不得分，本大题共4小题，每小题10分，共40分)

Q8:1.搬搬手持退件签收扫描能被识别的单号之后，下面的情况哪个可能会出现

A.手持弹出退件申请界面

B.手持提示仓库还货

C.手持提示交寄重发

D.手持提示无处理方案

Q9:2.方案为“仓库还货”的退件，在WMS页面上做退件签收，哪些单号可以被签收？

A.PKG号

B.订单号

C.产品SKU/POA

D.跟踪号

Q10:3.有个订单包裹的一件衣服要退件入库处理，哪些信息需要和系统页面对照，去进行检查核对？

A.衣服的款式、码数、颜色和数量

B.衣服的质量，包括是否有破损、脏污、异味、断线、起球等现象

C.产品SKU/POA

D.产品生产日期

Q11:4.下面说法正确的是

A.由于杭州、瓜沥这两个处理中心都是在杭州，所以货量少的时候可以打包放在一个箱子里，然后在箱子外贴两张调拨单

B.采购出库满50个以后，要打印转运标签，然后转运扫描和运输扫描

C.在调拨到华南服装发货仓的调拨单不小心录入了一个属于杭州瓜沥的货，要把这个货拿出来放到有杭州瓜沥调拨单的箱子里

D.一个调拨单里可以只录入一个IBN单