珠宝、化妆品顾客需求调研

:尊敬的顾客朋友:您好!感谢您一直以来对西亚丽宝广场的支持与厚爱,为了能够为您带来更加愉悦的购物体验,提供更好的服务。诚挚邀请您参加此次问卷调查,给我们提出宝贵的意见,我们会努力做的更好!再次感谢您的参与!

Q1:1、您的年龄: *

A、25岁以下
B、25-35岁
C、35-50岁
D、50岁以上

Q2:2、您经常到去哪些地方购物? *

A、西亚丽宝广场
B、恒泰
C、东方购物广场
D、街边店铺
E、网购

Q3:3、您经常来西亚**广场购买哪些品类: *

女装
家电
化妆品
男装
餐饮
珠宝
童装
儿童城
运动
床品/内衣

Q4:4、您在购物时,员工服务怎么样? *

A、很好
B、较好
C、一般
D、不好

Q5:5、您日常购物最注重哪些? *

A、品质
B、款式
C、价格
D、服务
E、品牌
F、功能性

Q6:6、您通过什么了解当下的品牌活动?  *

A、户外宣传
B、广告单宣传
C、朋友口中
D、网络朋友圈
E、不了解

Q7:7、您对所购买商品的售前售后服务满意吗? *

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意

Q8:8、导购员是否主动为您介绍提供西亚的免费服务?您享受过西亚美悦的免费服务吗?比如:修眉化妆、首饰护理、鞋子护理等。 *

A、是
B、否

Q9:9、您购买珠宝时会考虑哪些方面? *

A、品牌知名度
B、售后保障
C、活动力度

Q10:10、您购买珠宝时比较喜欢的是哪些材质? *

黄金
银饰
K金
玉石
白金
其他材质饰品

Q11:11、您有没有特别想买但在这里没有的珠宝/化妆品品牌?例如: *

option

:_________________________________

珠宝、化妆品顾客需求调研

13题  |  4次引用

相关模板

换一换