抖音电商满意度用户调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:性别

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q3:您的地区是？

一线城市

准一线城市或者省会城市

二线城市

三线城市

四线城市

海外

Q4:您使用抖音app的时长？

大于3小时

2～3小时

1～2小时

小于1小时

从未用过

Q5:您是否在抖音直播间购买过东西？

是

否

Q6:在抖音直播间购买的体验是？

选项1

Q7:在购买抖音商品过程中，您最担心的因素是哪三项？

支付的安全性

商家的诚信

图片和实物有差距

产品质量不合格

物流保障

其他

Q8:在“商品详情”页面中，您认为最重要的前四项信息是？

价格和图片

优惠券

包邮服务

售后保障

顾客评分（星级、评价数和推荐度）

各种推荐信息

商品详情介绍

商品评价

购买平台的知名度和口碑

Q9:对抖音电商模块进行功能迭代，您的期望是？

增加商品搜索功能（参考淘宝搜索引擎）

平台补贴低价正品专区（参考拼多多百亿补贴）

抽奖免费试用专区（参考大众点评免费试）

低价正品小样专区（参考天猫U先使用）

Q10:您以后会选择去淘宝或快手上购物还是会购买抖音的商品？为什么？

填空1

抖音电商满意度用户调研

10题 | 6次引用

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