客舱质量标准工程师面试题目

Q1:姓名

选项1

Q2:手机号码

选项1

Q3:1、【CCAR-121-R6】下列关于飞行执勤期说法正确的是： (单选题 *必答)

任一日历周，70小时的飞行值勤期

任一日历月，240小时的飞行值勤期

任一日历年，2700小时的飞行执勤期

客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间不能计入客舱乘务员的飞行和值勤时间

Q4:2、【CCAR-121-R6】客舱乘务员应于前12个日历月之内，在局方按照CCAR-121部批准的可服务的同一种机型上，至少已飞行（）个航段，方可在此机型上担任客舱乘务员。 (单选题 *必答)

Q5:3、【AC-121-FS-27R3客舱乘务员的资格和训练】客舱乘务员每天接受的训练不超（）小时。 (单选题 *必答)

Q6:4、【AC-121-FS-27R3客舱乘务员的资格和训练】以下不属于客舱乘务员职责的是： (单选题 *必答)

保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机

遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全

在航空器运行期间，服从机长、乘务长的管理，保持与机组成员之间的沟通并向机长、乘务长汇报

收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向机长汇报

Q7:5、【CCAR-121-R6】发生意外运行时，公司可以值勤期限制延长（）小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场 (单选题 *必答)

Q8:6、【CCAR-121-R6】置位计算的起止时间为： (单选题 *必答)

乘坐飞机，起飞时间前1小时及落地时间后30分钟

乘坐飞机，起飞时间前30分钟及落地时间后30分钟

乘坐高铁，发车前1小时及到达时间后30分钟

乘坐高铁，发车前30分钟及到达时间后1小时

Q9:7、【CCAR-121-R6】当航班为最低配置乘务员时，每增加一人增加2小时飞行值勤期，当增加四人时，飞行值勤期可增加至（）小时 (单选题 *必答)

Q10:8、【CCAR-121-R6】客舱乘务员可服务机型有（）种，经局方批准最多可服务机型有（）种 (单选题 *必答)

2；4

3；4

4；5

2；3

Q11:9、【CCAR-121-R6】同一值勤期内客舱乘务员所飞机型不超过（）种 (单选题 *必答)

Q12:10、【CCAR-121-R6】按照CCAR-121R6第121.391 条规定的最低数量配备上增加客舱乘务员人数时，客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定，增加1 名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（）小时；增加2 名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（）小时；增加3 名或者3 名以上客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（）小时。 (单选题 *必答)

14；16；18

16；18；20

12；14；16

12；14；18

Q13:11、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】加油期间，旅客登机、下机或在飞机上时，客舱机组须说明下列事项：（多选） (多选题 *必答)

加油正在进行

避免以下行为，如：系紧安全带、使用盥洗室、在客舱内走动而导致阻碍过道和通道、吸烟等

PED的使用和存放

乘务员所在的位置

Q14:12、【CCAR-121-R6】为保证安全运行，每架载运旅客的飞机上，应当按照下列要求配备客舱乘务员∶（多选） (多选题 *必答)

对于旅客座位数量为20至50的飞机，至少配备1名客舱乘务员

对于旅客座位数量为51至100的飞机，至少配备2名客舱乘务员

对于旅客座位数量超过100的飞机，在配备2名客舱乘务员的基础上，按照每增加50个旅客座位增加1名客舱乘务员的方法配备

不足50的余数部分按照50计算

Q15:13、【CCAR-121-R6】以下关于CCAR-121-R6 P章（机组成员执勤期限制、飞行时间限制和休息要求）说法不正确的是： (单选题 *必答)

置位，是指机组成员根据合格证持有人的要求为完成指派的飞行任务，作为乘员乘坐飞机或地面交通工具，但不包括其往返当地适宜的住宿场所的交通

置位不属于值勤、置位时间可以作为休息时间

值勤，是指机组成员按照合格证持有人的要求执行的所有任务，包括但不限于飞行值勤、置位、备份（包括主备份和其它备份）和培训等

在一个值勤期内，如机组成员能在适宜的住宿场所得到休息，则该休息时间可以不计入该飞行值勤期的值勤时间

Q16:14、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】以下关于客舱机组防冲击姿势描述不正确的是： (单选题 *必答)

在紧急情况下，客舱乘务员就坐后不能持有PED或任何其他设备

应根据就坐方向采取相应的防冲击姿势，持续关注客舱，直到飞机完全停稳

面向机头方向的客舱乘务员：上背部和下背部紧靠座椅靠背，下颏置于胸部，将手放在大腿上

面向机尾方向的客舱乘务员：向后倾斜并保持头部紧靠靠背或头枕，胸前交叉手臂，握住肩带

Q17:15、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】撤离时，如旅客无视客舱机组的指示，客舱机组应在出口处强制取走旅客携带的手提行李，包括：（多选） (多选题 *必答)

由于物品堆积导致堵塞出口路线

由于旅客不配合导致的出口撤离速度减缓

远离出口的座椅靠背上托举行李对客舱乘务员造成的伤害

到达机舱门口的旅客身上尖锐物品

Q18:16、【CCAR-121-R6】载有旅客的飞机，在_______之前，不得在地面移动、起飞、着陆。 (单选题 *必答)

滑梯完成预位

滑梯解除预位

关闭舱门

廊桥/客梯车撤走之前

Q19:17、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】在中途过站停留时，如果乘坐该机的旅客仍停留在飞机上的客舱乘务员数量少于最低配备要求的数量，则保留在飞机上的客舱乘务员数量应当至少是最低要求数量的_______，有小数时，舍去小数，但至少为_______ 。 (单选题 *必答)

1/4；1人

1/2；1人

1/2；2人

1/3；1人

Q20:18、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】紧急医学事件是指：造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡，飞机不正常运行导致人员伤病或死亡，以及突发公共卫生事件，应在事发（）内报告局方，记录应保存（）个日历月。 (单选题 *必答)

2天/12

2天/24

5天/12

5天/24

Q21:19、【AC-121-FS-2019-131客舱运行管理】以下关于航前准备阶段描述正确的是： (单选题 *必答)

客舱乘务员在直接准备阶段或之前无需与飞行机组和安保组的协同准备

客舱乘务员应符合体检鉴定结论，遵守限制条件的要求，保持良好的心理状态。在身体或心理状况发生异常变化，不符合航空人员体检合格证相应医学标准时，可以自行采取医疗措施

客舱乘务员在上岗值勤前24小时之内不得饮酒，且不得在酒精作用状态下执行飞行任务，在值勤时不得饮用含有酒精的饮料

客舱乘务员应当携带有效的体检合格证、客舱乘务员训练合格证等个人证件和必需的旅行文件，不得携带违反相关国家规定的其它无关物品

Q22:20、【AC-121-102R1大型飞机公共航空运输机载应急医疗设备配备和训练】以下哪项物品不是应急医疗箱内的物品 (单选题 *必答)

口咽气道（口咽通气管）

注射器和针头

硝酸甘油片

动脉止血带