2021新服务新场景-汉庭健身房调研
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2021新服务新场景-汉庭健身房调研
亲爱的伙伴们好： 为了更好的开展和提升我们的健身房服务，可以清楚地了解到目前酒店所遇到的困扰，方便客户体验运营中心更好的帮助门店做好优化，烦请小伙伴们百忙之余完成调研,谢谢！
Q1:调研门店
酒店官网名称
门店ID
城市总姓名
店长姓名
Q2:你目前的门店版本
1.0
1.5
2.0
2.5
2.7
3.0
3.5
Q3:所在分公司总区｜门店数
孙艳玲｜115
王世锋｜142
徐静｜56
高继广｜68
姜飞｜125
阙基臣｜37
李晓娈｜146
邹琼｜82
李大明｜85
范文晶｜89
范舒璇｜81
包自清｜214
卜咏梅｜446
杨国富｜62
董煜｜107
上海｜269
余新洋｜83
宋申｜64
冯少川 | 139
连明 | 271
叶晓英 | 66
Q4:门店管理性质
加盟
直营
Q5:酒店是否有健身房
是
否
Q6:门店健身房是否归酒店管理
是
否
Q7:酒店健身房每日使用频次
1人-5人
5人-10人
10人-20人
20人以上
无人使用
Q8:健身房现在提供的服务有哪些
免洗消毒洗手液
免洗消毒酒精棉片
消毒湿巾
矿泉水/饮水机
毛巾
纸巾
小零食
水果
书刊/杂志
休息区
其他（如果有目前门店在做的请列出）
Q9:健身房现在提供的保障服务有哪些
监控设施
前台直连电话
烟感
消防水带，灭火器
喷淋
其他（如果有目前门店在做的请列出）
Q10:健身房设备卫生
酒店健身房卫生由谁负责
酒店健身房的卫生清洁频率
Q11:客人在使用中还存在哪些问题
填空1
Q12:你觉得有哪些可以优化的内容
填空1
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