店铺精细化管理考试

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Q1:姓名

选项1

Q2:员工如何自定目标

A.经验充足的员工自行订立目标

B.经验不足的员工由老板或店长根据员工能力订立目标

C.随便订目标

D.新员工不订立目标

Q3:份数分解法中各种员工系数是多少

A.资深员工1.1 普通员工1 新员工

B.资深员工1.2 普通员工1 新员工0.8

C.资深员工1.1 普通员工1 新员工0.7

D.资深员工1.2 普通员工1 新员工0.7

Q4:某专卖店有4个员工，一个资深员工，两个普通员工，一个新员工，今天的销售目标是7000元，那么这四个员工的销售目标是多少？

A.2100 1800 1800 1300

B.2000 1800 1800 1400

C.2100 1750 1750 1400

Q5:正态分布于末位淘汰的占比是多少？

A.A类员工5%

B.B类员工20%

C.C类员工50%

D.D类员工20%

E.E类员工5%

Q6:淡场管理中重点工作事项有哪些

A.目标跟进

B.商品跟进

C.陈列跟进

D.氛围跟进

E.学习提升

F.外出拓客

Q7:顾客在购物（）天，发送产品洗涤保养短信，顾客用（）天后进行微信/电话回访。

A.1,4

B.1,3

C.3,4

D.3,5

Q8:淡场学习提升包括哪些内容

A.优秀案例

B.产品知识

C.销售技巧

D.连带技巧

E.站位布局训练

Q9:旺场重点工作包括

A.销售跟进

B.货品跟进

C.陈列调整

D.服务跟进

E.学习提升

F.成交推动

Q10:在旺场工作中，如何实现货品跟进？

A.时时关注主推货品的销售状况

B.重点关注黄金陈列区货品的触摸率及成交率，并做好相应调整

C.把货品做堆头陈列，便于提货

D.关注主推品及畅销品的库存，及时补单

Q11:成交推动的方法有哪些

A.带头客成交

B.小件促进成交

C.残次品饥饿营销

D.堆头陈列成交

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