BD各项工作所用时长占比调研

为了更好的了解BD的日常工作所用时长占比，帮助提高BD的工作效率，进而提高BD的业绩，从而设计了该问卷，请认真作答！

Q1:您的姓名

填空1

Q2:目前在做卖家端/买家端

买家

卖家

买家卖家都做

Q3:每日工作时间（例如早10点-晚19点）

填空1

Q4:买卖家工作内容时长占比

开拓新客户

数据整理分析

客户问题反馈沟通

协助客户对账

培训新客户，介绍活动政策等

卖家端：协助卖家处理售后问题和退货问题

卖家端：拜访沟通送检售出机器少的客户

卖家端：因平台定价不准，导致bd花费额外的时间精力去处理价格问题

卖家端：跟进质检进度，帮助客户处理质检验机问题

卖家端：线下收货送检

买家端：协助商户进行一审被拒的售后申诉问题

买家端：督促客户拍货

买家端：根据当日上架明细，向客户推荐机器

买家端：分配客户任务量并跟进完成度

Q5:买家工作内容时长占比

开拓新客户

数据整理分析

客户问题反馈沟通

协助客户对账

培训新客户，介绍活动政策等

买家端：协助商户进行一审被拒的售后申诉问题

买家端：督促客户拍货

买家端：根据当日上架明细，向客户推荐机器

买家端：分配客户任务量并跟进完成度

Q6:卖家工作内容时长占比

开拓新客户

数据整理分析

客户问题反馈沟通

协助客户对账

培训新客户，介绍活动政策等

卖家端：协助卖家处理售后问题和退货问题

卖家端：拜访沟通送检售出机器少的客户

卖家端：因平台定价不准，导致bd花费额外的时间精力去处理价格问题

卖家端：跟进质检进度，帮助客户处理质检验机问题

卖家端：线下收货送检

Q7:是否还有其他工作内容占用较多时间精力

Q8:您认为目前哪些工作内容不应该由BD侧负责，解决该问题可以释放本人时间精力以便用于拓新，更好的完成业绩目标

填空1

BD各项工作所用时长占比调研

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