云志合通客户满意度调查及意见征求
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云志合通客户满意度调查及意见征求
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断提高我公司的服务质量,完善我们的工作，为了给您提供更优质的服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下满意度调查及投诉意见反馈表。我们热切的盼望着您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
:请阅读本项说明，然后回答问题
Q1:物流平台使用便捷性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q2:物流平台信息/报价反馈及时性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:车辆到达及时率
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:车货匹配度、合理性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:车辆合规合法性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:配送计划及时性、完成率
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:货损货差率
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:运价合理性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:运费结算时效性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:现场/调度人员异议协调处理能力及时效性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:现场人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:驾驶员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:请您对我们的整体服务进行评价
分数
标签
Q14:存在问题以及改进建议
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