晋升鉴定理论测试问卷

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Q1:姓名

选项1

:一判断题(10小题,每小题3分,共30分)

Q2:食品安全施生命线是餐饮从业人员第一要务,施每一个餐饮人不能逾越的底线施企业管理的重中之重

Q3:食品经营者应当按照保证食安的要求储存食品,定期检查库存食品,及时清理变质货超过保质期的食品

Q4:华莱士首家餐厅在温州成立

Q5:关于食品储存温度控制:食物的危险温度为6-63摄氏度,大于70摄氏度细菌基本被杀死

Q6:冷藏原料储存温度标准范围:1-6摄氏度,冷冻原料储存温度标准范围为-15至-18摄氏度

Q7:餐饮服务提供者可以在食品库房内放杀虫剂。鼠药

Q8:合理安排员工上跳班和休息,施降低工资成本的有效方法之一

Q9:小明施店里值班经理,每天上班时都会认真的计算日盘,一旦发现差异较大的现象就会立即复盘,有效管控货赔

Q10:以下行为进入后台操作前,必须洗手消毒:使用手机,前台进入后厨操作,做完清洁,清理垃圾,接触圣品,摸头发

Q11:保质期不是判断食品是否变质的唯一标准,可能由于厨房方式,环境变化等引起过早变质,所以食品应在保质期之内尽早使用

:二,单选题:(10题,每小题3分,满分30份)’

Q12:FIFO施什么意思?

A.少量多次
B.排列顺序
C.先进先出
D.随手清洁

Q13:烘包的目的的是?

A.加热面使其更加香脆松软
B.焦糖化处理
C.面包表面形成一层焦面,使酱汁不易渗透到面包内影响口感
D.以上都对

Q14:工资百分比如何计算

A.工资/营业额*100%
B。营业额/工资*100%
C。工资/利润*100%
D.利润/工资*100%

Q15:下列哪一项不属于交叉污染

A化学品和面包放一起
B.戴手套做汉堡
C.做完清洁不洗手直接操作食品
D.可乐糖浆直接接触地面

Q16:为什么我每次打开外卖平台,我加门店都排名前三名,其他人打开却说找不到我家门店

A.因为活动到期
B.千人千面
C.千时千面
D.随机排名的

Q17:A套餐鸡腿堡+鸡肉卷+辣翅+中可售价25元,某点月售卖A套餐100套。盖套餐成本11.5元。请问该店当月A套餐毛利是多少

A.54%
B.50%
C.46%
D.40%

Q18:以下哪些事情需要优先处理

A.员工没有喊欢迎光临,需要辅导
B.日周清的安排
C.餐厅门口台阶有积水
D.骑手,顾客都在等餐

Q19:华莱士的人才观:诚实。守信,承担责任()团结协作,务实进取

A.聪敏伶俐
B.敬业勤俭
C.积极向上
D.勤勤恳恳

Q20:食品安全事件发生之后的危害性?

A.公司
B.顾客
C.自己
D.以上皆是

Q21:执法部门来店铺如何应对?

A.首先确认身份,热情接待
B.第一时间报备上级领导
C.留下他们联系方式,便于日后联系
D.以上都对

:三。多选题(6小题。一题5分,共30分)

Q22:利润管理应该从哪些方面进行管理?

A.员工工资
B.物料
C.水电费
D.设备的正确使用

Q23:餐厅获取利润的关键有哪些施正确的?

A.高效率值班管理
B.合理控制成本
C.加强培训,少招人
D.合理控制费用

Q24:以下哪些施餐厅控制货赔的关键点?

A.坚持每天盘点
B.盘点准确
C.盘点新品
D.录入计算准确

Q25:餐厅坚持良好的促销行为,其目的有?

A.提升营业额
B.提高AC
C.让顾客了解活动
D.提高餐厅毛利

Q26:餐厅巡店稽查中发现哪些问题将会导致本次稽查结果为0分

A.使用过期原料
B.腌制品过期
C.食材超过拆封小气规定
D.油脂超标且超过2天未换油

Q27:门店评分会影响下列门店哪些?

A.进店转化率
B.下单转化率
C.排名
D.配送人员的效率

:四。问答题(10分)

Q28:问:作为餐厅一名储备店长,你认为你所在的餐厅:1.食品安全方面最大的问题是什么?原因是什么?怎样解决2.你餐厅营业额提升方面最大的机会点(须立即提升的)是什么?说出你的想嘎和可行性的办法?

选项1
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