专利信息综合检索系统评价体系调查表

Q1:1.您的职业是（ ）

:2.本专利检索系统评价体系包括4个一级指标，分别为数据质量、检索功能、易用性和服务，请依次进行评分。

Q2:数据质量

Q3:检索功能

Q4:易用性

Q5:服务

:3.检索系统的数据质量包括2个二级指标，分别为完整性和时效性，请依次进行评分。

Q6:完整性

Q7:时效性

:4.检索系统数据质量的完整性包括7个三级指标，分别为收录地域和时间范围、收录总数据量、全文数据收录范围、关联数据、法律数据、非专利数据和特色数据，请依次进行评分。

Q8:收录地域和时间范围

Q9:收录总数据量

Q10:全文数据收录范围

Q11:关联数据

Q12:法律数据

Q13:非专利数据

Q14:特色数据

:5.检索系统数据质量的时效性包括2个三级指标，分别为数据更新频率和数据更新范围，请依次进行评分。

Q15:数据更新频率

Q16:数据更新范围

:6.检索系统的检索功能包括2个二级指标，分别为完整性和准确性，请依次进行评分。

Q17:完整性

Q18:准确性

:7.检索系统检索功能的完整性包括8个三级指标，分别为检索方式、检索字段、检索运算符、检索结果显示、检索结果处理、专利文献分析功能、翻译功能和访问方式，请依次进行评分。

Q19:检索方式

Q20:检索字段

Q21:检索运算符

Q22:检索结果显示

Q23:检索结果处理

Q24:专利文献分析功能

Q25:翻译功能

Q26:访问方式

:8.检索系统检索功能的准确性包括2个三级指标，分别为覆盖度和查准度，请依次进行评分。

Q27:覆盖度

Q28:查准度

:9.检索系统的易用性包括4个二级指标，分别为时间特性、易操作性、易学性和吸引性，请依次进行评分。

Q29:时间特性

Q30:易操作性

Q31:易学性

Q32:吸引性

:10.检索系统易用性的时间特性包括4个三级指标，分别为检索速度、浏览速度、下载速度和分析速度，请依次进行评分。

Q33:检索速度

Q34:浏览速度

Q35:下载速度

Q36:分析速度

:11.检索系统易用性的易操作性包括4个三级指标，分别为便捷性、容错能力、提示消息易理解性和定制能力，请依次进行评分。

Q37:便捷性

Q38:容错能力

Q39:提示消息易理解性

Q40:定制能力

:12.检索系统易用性的易学性包括3个三级指标，分别为功能入口、帮助文档和界面提示，请依次进行评分。

Q41:功能入口

Q42:帮助文档

Q43:界面提示

:13.检索系统易用性的吸引性包括2个三级指标，分别为色彩和布局，请依次进行评分。

Q44:色彩

Q45:布局

:14.检索系统的服务包括4个二级指标，分别为技术支持渠道、及时性、特色服务和费用，请依次进行评分。

Q46:技术支持渠道

Q47:及时性

Q48:特色服务

Q49:费用