双11售后服务下单效率提升问卷

又一年双11货量高峰即将到来，那些发货忙碌的画面是否不忍想起，期望您百忙中抽空填写此份关于效率提升的问卷，我们希望能为你略尽绵薄之力，谢谢！

Q1:您/贵司名称（可输入简称）

填空1

Q2:下单环节您最期待哪些改善

下单步骤太多

下单填写的信息太多

我可以自定义批量下单模板

其他（期待您的需求）

Q3:您每发布1个售后服务订单耗时

很快，不到20秒

不到40秒

1分钟内

更长

Q4:指派师傅环节您最期待哪些改善

自动指派

我可以在一个页面集中多个订单批量指派师傅

有的师傅很满意，指派时我可以向该师傅申请调整报价价格

其他（期待您的需求）

Q5:自动指派师傅功能（无需您手动逐单指派师傅），以下哪些改善能帮助到您

我可以设置商品的售后服务价格范围，师傅报价如符合此范围，系统自动指派

不同的地区，我可以设置不同的指派规则

我不知道有这个功能或我没用过

其他（期待您的要求）

Q6:其他意见（任何功能使用不满均欢迎反馈）

填空1

双11售后服务下单效率提升问卷

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