语音陪伴师职业技能认定考试问卷

Q1:考核者报名编号：

Q2:考官昵称：

Q3:考生的来源：

Q4:考生消息回复是否及时

Q5:是否主动开麦打招呼（或确认语音环境是否清晰）

Q6:询问老板/考官的风格喜好

Q7:是否出现了不文明的行为或言语

Q8:服务者在服务的过程中是否反馈及时，不拖沓、不敷衍

Q9:音频设备是否良好且及时调整，不长时间出现卡麦、电流音等情况

Q10:服务过程中是否配合老板/考官的想法，且保持积极有效的沟通

Q11:服务者在服务的过程中是否能保持心态平和稳定，没有较大的情绪欺负/波动

Q12:服务者的普通话是否标准

Q13:服务者是否具备基本的情感表达，不生硬，不木讷

Q14:对于服务者的服务是否满意

Q15:能够准确且及时的了解老板需求

Q16:不主动打探老板/考官的个人隐私

Q17:能够针对老板的困惑、问题、需求等做出让老板满意的反馈

Q18:请简要描述你在服务过程中的感受？