旺宝宠物医院服务满意度调查

Q1:您对本院全体人员服务流程满意吗？哪个方面需要改进的？

Q2:您认为本院的环境如何？哪个方面需要改进的？

Q3:您对本院医生的服务评价？（有耐心细致的为您解答吗？后期有跟进病情吗？） 哪个方面需要医生改进的？

Q4:您对本院美容师的服务评价？（造型达到您的要求吗？洗护后的干净程度满意吗？） 哪个方面需要美容师改进的？

Q5:您对本院前台的服务评价？（有耐心的为您解答吗？有没有硬性推销？后期有进行回访吗？）哪个方面需要医生改进的？

Q6:您有一段时间没有过来了，是什么原因导致的？

Q7:您知道本院有什么服务项目吗？

Q8:您认为本院的收费价格合理吗？不合理是指哪方面的服务项目？

Q9:最后您希望本院改进哪些方面？（重点）

Q10:感谢您的支持与宝贵的建议，最后请您对本院进行打分谢谢！