校园送药上门服务调查问卷

亲,非常感谢您拨冗回答问卷。假如您身体小恙,希望有人把药送到您身边吗?

Q1:您的性别?

Q2:您的年级?

大一
大二
大三
大四

Q3:您认为去拿快递是浪费时间的行为吗?

Q4:您体验过送药上门服务吗?

体验过
目前还没有

Q5:您更倾向于接受什么服务?

送药上门
疾病预防
联系校内校外医院
养生保健

Q6:如果使用送药上门服务,您可以接受多长时间内送达?

5分钟
10分钟
20分钟
其他

Q7:如果使用送药上门服务,您能接受的单件价格范围是?

0~0.5元
0.6~1.0元
1.0~1.5元
其他

Q8:您愿意接受哪种联系方式?(可多选)

电话
短信
微信小程序
微信群
QQ群

Q9:影响顾客满意度的因素主要有以下五种,请您对他们排序。

安全
速度
价格
服务态度
隐私保护

Q10:如果服务发生意外,您希望怎么解决?(可多选)

赔礼道歉
费用减免
赔偿药物
赠送优惠券
司法维权
问题不大不予追究

Q11:您是否介意服务人员进入寝室?

很介意,送到门口即可
可以接受
不介意,希望送到我手

Q12:如果您有急需,选择我们的可能性有多大?

选项1

Q13:您是否愿意参与我们,提供有偿送药服务,为同学们的身体健康尽一份力。

健康yyds赚钱yyds
躺尸不香嘛
可以考虑喔
没兴趣

Q14:您向朋友或同学推荐我们的可能性有多大?

选项1

Q15:针对校园跑腿业务,您有什么建议和更高的期待?(可以只填一条)

建议一
建议二
建议三
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校园送药上门服务调查问卷
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