营运手册培训考核
关于
1年前
更新
4
频次
17
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
营运手册培训考核
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:姓名
选项1
Q2:部门
选项1
Q3:单选题：关于项目营业时间周五周六，以下正确的是?
A.10：00-22:00
B.10：00-21:00
C.10：00-21:30
D.09：00-21:30
Q4:单选题：开店程序进场路线商管公司员工从哪里进入？
A.8号门进入内场
B.合家福入口手扶梯进入
C.4号货运梯进入
D.以上都不是
Q5:单选题：开店程序进场路线营业员从哪里进入？
A.8号门进入内场
B.合家福入口手扶梯进入
C.4号货运梯进入
D.以上都不是
Q6:单选题：商户运货进场入口在哪里？
A.湖北路进口
B.洞庭湖路进口
C.庐州大道进口
D.以上都不是
Q7:多选题：开店前多少分钟组织召开商户营业员晨会。？
A.30分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.40分钟
Q8:多选题：关于闭店流程以下正确的是？
A.保洁员： 22：00
B.零售商户营业员：闭店后 30分钟内（按4、3、2、1顺序有序离场）
C. 餐饮商户营业员：闭店后 1 小时内
D. 商管公司员工：以公司规定为准
以上都错误
Q9:多选题：闭店实施流程以下正确的是？
A.电话通知总值班等待我司闭店人员正确答案)
B. 检查结果合规，现场进行结果签确
C. 检查结果合规，可以马上闭店
D、电话通知监控
E.以上都错误
Q10:多选题：关于巡场工作规范以下正确的是？
A.巡场范围是唯品会（合肥滨湖店）城市奥莱（主力店+各楼层）、外场及地下停车场
B.内场每日除开闭店巡场外，在营业期间不少于 4 次
C.主力店及地下停车场每周不少于 1 次
D.商管公司总经理每周一组织各部门负责人集体巡场 1 次，全面检查运营情况
E.以上都错误
Q11:多选题：关于晨会以下表达正确的是？
A.每日开店前 30 分钟开展晨会
B.晨会时间越长越好，最好在一小时
C.晨会时间控制15分钟以内
D.内场各商户应委派 1 名店长或营业员按时参加晨会，并做好记录和传达工作
Q12:多选题：总值班管理规定以下哪些是错误的？
A.总值班人员必须为本公司入职满一个月主管级（含）以上员工
B.每个人都要参与总值
C.总值班人员必须通过岗前培训、三关两清一闭专项培训，考试合格后方可安排值班。
D.营运部负责公司总值班的管理工作，包括值班人员排班、事项交接及管理控制等
Q13:判断题：总值班管理规定 目的是为了严格管理商管值班工作，及时处理当班发生的突发性事件，确保值班期间各项工作的圆满完成。
是
否
Q14:判断题：总值班人员必须为本公司入职满一个月主管级（含）以上员工
是
否
Q15:判断题：总值班时间9:00-22:00
是
否
Q16:判断题：商户运货由洞庭湖路入口进入地下车库卸货区，通过4号货梯运货，禁止使用扶梯及观光电梯。
是
否
Q17:判断题：巡场范围唯品会（合肥滨湖店）城市奥莱（主力店+各楼层）、外场及地下停车场。
是
否
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号