美术类_职业素养与态度

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Q1:1 . 在正式场合行握手礼时,应

A.上级先伸手为礼
B.下级先伸手为礼
C.先到者先伸手
D.晚到者先伸手

Q2:2 . 下列关于职业素养的叙述,不正确的一项是( )。

A.A.职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质
B.B.职业素养主要是由先天素养决定的,与后天努力关系不大
C.C.资质、知识、行为和技能是显性职业素养,人力资源管理中比较重视
D.D.职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展

Q3:3 . 下列( )是正确的倾听他人的方式。

A.A.表达自己
B.B.尽量占主导地位
C.C.思维跳跃
D.D.体察对方感受

Q4:4 . 给他人递送名片时,做法正确的是

A.应将名片正面朝向自己
B.应将名片正面朝向对方
C.应将名片反面朝向对方
D.名片的朝向无所谓

Q5:5 . 不属于态度的心理结构过程因素的是

A.认知因素
B.情感因素
C.行为因素
D.意向因素

Q6:6 . 沟通的基础是( )。

A.A.知识
B.B.语言
C.C.说明问题
D.D.信任

Q7:7 . ( )是指个人结合自身情况,对主观因素和客观环境进行分析,为自己确立职业方向和职业目标,选择职业道路,以及制定用于实施的教育计划、发展计划,以实现职业生涯目标。

A.职业意识
B.自我评价
C.职业生涯规划
D.素质准备

Q8:8 . 不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是

A.沟通的技巧
B.管理的技巧
C.团队合作的技巧
D.服从的技巧

Q9:9 . ( )对职业生涯发展具有决定性作用。

A.A.职业生涯规划
B.B.职业素养
C.C.职业技能
D.D.身体状况

Q10:10 . 商务宴请活动中,下列做法合适的是

A.首次敬酒由客人提议
B.首次敬酒由主人提议
C.首次敬酒由主人和客人一起提议
D.无所谓谁先谁后

Q11:11 . 就餐完毕结帐时,下列哪种做法是合适的( )。

A.A.几个人同时争抢着付账
B.B.未征得主人同意,代为付账
C.C.征得主人同意,可代为付账
D.D.谁的收入高谁付账

Q12:12 . 沟通的关键技巧是

A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.坚持自己观点

Q13:13 . 服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜( )。

A.A.2米左右
B.B.1米左右
C.C.1.5米左右
D.D.0.5米左右

Q14:14 . 下达命令时要尽可能( )。

A.A.下达过于抽象的命令
B.B.应下达命令足以证明自己权威
C.C.不要经常变更命令
D.D.以上都不是

Q15:15 . 接听电话要求正确的是

A.多使用简略语以提高效率
B.要养成复述的习惯
C.不必注意自己的语气和语调
D.不必注意姿态表情

Q16:16 . 在拜访领导办公室的时候、应该

A.直接闯入
B.推门而入
C.敲门示意、征得允许后再进
D.在门外等候时,大声喧哗、嬉笑打闹

Q17:17 . 以下选项中更容易沟通的是

A.思想
B.信息
C.情感
D.目标

Q18:18 . ( )是人的综合素养的主题和核心。

A.A.职业技能
B.B.职业行为
C.C.职业意识
D.D.职业素养

Q19:19 . 人格优势的价值实践分类体系提炼出人类本性中的6大美德包括( )。

A.A.智慧、勇气
B.B.仁慈、正义
C.C.节制与超越
D.D.真诚、积极

Q20:20 . 高情商的品质包括

A.自知
B.自控
C.自励
D.和蔼相处

Q21:21 . 递名片的礼节包括

A.站姿递送
B.手指夹名片递
C.将名片的文字面正对对方
D.双手或右手递送

Q22:22 . 符合问候原则的有

A.男士主动向女士问候
B.下属主动向上司问候
C.年轻人主动向年长者问候
D.别人主动伸手时,不应拒绝

Q23:23 . 电话是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。( )

正确
错误

Q24:24 . 沟通功效中文字语言占7%,有声语言占38%,肢体语言占55%。

正确
错误

Q25:25 . 在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。

正确
错误

Q26:26 . 团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。

正确
错误

Q27:27 . 网络成瘾综合征表现为患者沉湎于网上聊天或网络游戏,忽视现实生活的存在,或对现实生活不满足。

正确
错误

Q28:28 . 说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。( )

正确
错误

:正确答案:错误

Q29:29 . 宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。

正确
错误

Q30:30 . 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧。

正确
错误

Q31:31 . 在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。( )

正确
错误

Q32:32 . 感性的人举止理智,言行板正,做事专注、善于思考、自我为中心意识强。

正确
错误

Q33:33 . 学习能力是专业技术人员核心和本质的能力,学习能力的强弱直接影响和决定着其他能力的高低。

正确
错误

Q34:34 . 每个人都需要与他人交往,人际交往不仅满足我们与他人交往的情感需要,而且可以满足我们发展自我的现实需要。

正确
错误

Q35:35 . 阳关心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。

正确
错误

Q36:36 . 计划不如变化快,在自我管理中,可以先做事情,不必做好计划再去执行。

正确
错误

Q37:37 . 思想和情感沟通起来比较简单,信息是不太容易沟通的。

正确
错误

Q38:38 . 应聘信是在不知道用人单位是否需要聘用人员的情况下,向用人单位介绍自己的基本情况,标明自己就业意向的一种书信。( )

正确
错误

Q39:39 . 接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。( )

正确
错误

Q40:40 . 执行能力是指团队内部员工贯彻团队战略思路、方针、政策和计划的操作能力和实践能力。

正确
错误

Q41:姓名

选项1
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