《百货现场运营管理》培训考试

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Q1:区域

选项1

Q2:姓名

选项1

Q3:单选题:( )担任本区域物价员,负责所辖区域物价核定工作。

员工
品牌店长
业种负责任人(主管)
总经理

Q4:单选题:内衣、床品等商品没有吊牌价,需要填写定价单定价,加价率在()之间。

1.2—1.65
1.2—1.7
1.0-1.65
1.0-1.7

Q5:单选题:商品标价签统一使用黑色中性笔正楷书写,要求字迹工整,须加盖有效的( );

物价员印章
物价员名字
物价员工号
物价员电话

Q6:单选题:销售统一开据销售凭证,内容完整、准确,专柜至少留存( )以上销售票据备查;

1周
1月
半年
1年

Q7:多选题:应季新款商品库存包含应季正价新款和应季促销款,其季初库存应达到专柜达标库存总量的( )以上,季中应达到专柜达标库存总量的( )以上。

20%;80%
30%;70%
40%;60%
50%;50%

Q8:多选题:下列哪些违法了商品价格管理规定()

私收货款
私自优惠
私自变价
未按货品定(调)价标准执行

Q9:多选题:建立专柜VIP会员档案有利于()

顾客回购时,能享受到该专柜针对VIP顾客提供的服务活动。
提高VIP顾客忠诚度
促进专柜销售稳定提升。
便于查询店内销售

Q10:多选题:专柜下列哪些现象属于违反商品质量管理规定()

同一商品有两个品牌商标或品牌商品上无品牌 LOGO
商品领标、吊牌、水洗标有拆动或涂改痕迹;
吊牌内容与水洗标内容不相符或与商品实际情况不相符;
“三无”商品上柜;

Q11:多选题:卖场陈列商品要求摆放整齐有序,配件齐全,()

无污渍、无破损,
服装类熨烫平整、
无线头、无起球
新商品到货不用着急出样陈列

Q12:判断题:模特着装与季节相符,以新款为主,可增添一些配饰增加模特生动效果。每周更换1次以上,摆放位置不能超过通道地边线。

Q13:判断题:商品标价签正确填写品名、产地、规格等项目,不得缺项、错项和出现错别字,各栏目填写内容要与商品相符,具有真实性。

Q14:判断题:标价签摆放醒目、整齐,标价签如发生损坏、模糊不清等情况,可以不用更换新标价签;

Q15:判断题:营业员销售过程中遇到亲朋好友,可以私自优惠,不用报备区域主管。

Q16:判断题:专柜厂商在本地区开设的专卖店的商品价格、促销活动要与商场一致。

Q17:判断题:顾客、员工举报的商品有以次充好,假冒伪劣等质量不合格行为,一经查实,对举报人给予投诉奖励,对直接责任人给予相应处罚。

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