欢迎来到模版中心

请选择您的行业领域和职业，方便后续为你提供更加优质的模版内容~

该页仅为内容展示，不可回答，你亦可模拟答题

关于手机的NPS问卷

感谢您购买xx手机！为了将来能够为您提供更优质的服务和产品，现诚邀您参加我们的问卷小调研，请将您的使用体验反馈给我们。谢谢！
1.您购买xx手机的款式是？*
2.总的来说，当您的亲友想购买智能手机产品时，您向他们推荐我们产品的可能性有多大？*
请用0~10分进行评价，10分表示非常愿意推荐，0分表示非常不愿意推荐
展开
0：不可能10：极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
 
 
3.您向他们推荐这款产品的主要原因是？*显示逻辑
4.您认为，这款产品在哪些方面加以改进以后，会让您更愿意向他们推荐这款产品呢？*显示逻辑
5.总体而言，您对该款手机在使用方面的整体满意度如何？*
请用1-5分进行评价，1分表示非常不满意，5分表示非常满意
展开
 
0/999
请至少选择一个标签
6.请您对以下各项功能的使用满意度进行评价 ：*
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
电池（容量、续航能力）
屏幕尺寸
屏幕（分辨率、显示效果）
使用的流畅度与稳定性
信号（通话流畅性、信号强弱和稳定性）
前置摄像头拍照功能（拍照效果、美颜模式）
后置摄像头拍照功能（拍照效果、功能模式）
音质效果（音量大小、音质、外放效果）
产品质量与做工（精细程度/有无瑕疵等）
发热情况
7.您是从哪些渠道获取到有关xx手机的信息？*
8.您是从哪里购买的xx手机？*
9.总体而言，您对购买渠道的整体满意度如何？*
请用1-5分进行评价，1分表示非常不满意，5分表示非常满意
展开
 
0/999
请至少选择一个标签
10.您在多大程度上愿意向亲友推荐您购买这款产品时的渠道？*
请用0~10分进行评价，10分表示非常愿意推荐，0分表示非常不愿意推荐
展开
0：不可能10：极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
 
 
11.您是否接触过这个品牌的售后服务？*
12.对于该品牌的售后服务，您的满意度是？*显示逻辑
请用1-5分进行评价，1分表示非常不满意，5分表示非常满意
展开
 
0/999
请至少选择一个标签
13.您都通过哪些方式分享过您的使用体验？*
14.您主要跟他人分享了产品的哪些内容？*显示逻辑
15.非常感谢您的宝贵意见！最后，您对我们还有其他意见或建议吗？*
16.您是否愿意留下您的联系方式，以便我们之后做进一步沟通？*
17.您的联系方式：*显示逻辑
关于手机的NPS问卷

9 被引用1278次
项目设置
  • 页眉设置
  • 整体按钮颜色设置
  • 隐藏题目序号
  • 逻辑跳转
相关模板 换一换
产品介绍
问卷调研 考试测评 报名登记表 满意度调查 投票评选 学术调研 问卷网APP 高级版
企业服务
客户体验管理系统 推荐 SPSSPRO数据分析 new 专业调研服务 开放平台 复工复产 政企版 样本服务
支持
互答广场 免费模板 内容中心 题库广场 new 帮助中心 咨询反馈 人工服务
公司
关于我们 合作伙伴 资讯中心 商务合作
其他
填问卷赚钱 360度评估 论文查重 new
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP

扫码下载APP

随时随地查看数据

扫码关注

获取更多案例模版

问卷网服务协议 隐私政策 应用权限 免责声明 开发者：上海众言网络科技有限公司 应用版本：v ©2013-2022 上海众言网络科技有限公司 ICP证：合字B2-20160010 沪ICP备10013448号-25 沪公网安备 31010402000149号