营业厅相关售气业务培训试题20211109

Q1:部门

Q2:姓名

Q3:录入有表余量的卡表用户表底数的事务代码为

Q4:普表录入表底数的事务代码为

Q5:删除读表结果的事务代码为

Q6:定期生成的空白读表订单，对应的读表原因是

Q7:客户迁入主数据的首个读表结果的读表原因是

Q8:卡表连接无效时，可使用事务代码（ ）进行补款

Q9:补款业务中，需要填写气量的补款原因有

Q10:用户气量卡表换气量卡表，应

Q11:民用物联表在第三方充值到表路径顺序为()①EC.订单查询（新） ②EC.指令下发 ③SAP.主数据-合同账户余额 ④EC.主数据-账户记录 ⑤SAP.YXCCS482

Q12:（填空题）以下序列号总购气量为（）[图片]

Q13:（填空题）以下序列号相应总购气量为[图片]

Q14:（填空题）以下表计的用气量为[图片]

Q15:（填空题）以下表计的登记组为：机械读数:6,2在2021年的用气量为[图片]

Q16:（简答题）营业员在YXCCS503操作换表补气误操作为维修补气，问：（1）是否会影响公司气量？（2）应如何整改？

Q17:（简答题）卡表换物联表时系统操作有误，YXCCS130已产生退款记录，需在系统重新操作换表，请问如何判断是否需要操作补款？