大学生网购行为调查

您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别?

Q2:你所在的年级?

大一
大二
大三
大四
其他

Q3:你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?

Q4:你选择网络购物的主要原因是?(限选2项)

方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他,请注明

Q5:你主要在哪些网站上购买东西?(可多选)

淘宝网
京东商城
拼多多
当当网
拍拍网
亚马逊
得物
其他,请注明

Q6:你在网上主要购买哪些东西?(可多选)

服装鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他,请注明

Q7:你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?(可多选)

产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他,请注明

Q8:你平时网购的频率是?

每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次

Q9:你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?

100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q10:你喜欢的促销方式有哪些?(可多选)

免邮费
打折
送分送礼物
凑单满减
赠送优惠券
其他,请注明

Q11:网购时,你经常使用哪种付款方式?(可多选)

第三方支付平台
货到付款
邮局汇款
银行转账
其他,请注明

Q12:你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?

放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全

Q13:网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式?

平邮
快递
EMS
平台默认快递
其他,请注明

Q14:网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?

1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓

Q15:网购过程,你最担心的因素是?

支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他,请注明

Q16:总体而言,你对目前的网购服务总体是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:你对网购有什么改善建议?

选项1
官方

大学生网购行为调查

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