大学生网购行为调查

您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别？

男

女

Q2:你所在的年级？

大一

大二

大三

大四

其他

Q3:你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？

是

否

Q4:你选择网络购物的主要原因是？（限选2项）

方便快捷，节省时间

品种齐全

价格便宜

时尚有趣

实体店难以买到

网购时间不受限制

其他,请注明

Q5:你主要在哪些网站上购买东西？（可多选）

淘宝网

京东商城

拼多多

当当网

拍拍网

亚马逊

得物

其他，请注明

Q6:你在网上主要购买哪些东西？（可多选）

服装鞋帽

饰品

电子产品

生活日用品

化妆品

书籍

其他，请注明

Q7:你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？（可多选）

产品种类的丰富性

网站页面设计

网站广告宣传和促销

销售商家信用度

商家服务态度和互动程度

网站/品牌知名度

退换货便利性

产品价格

产品质量描述

发货及送货速度

售后服务

购买者评论

其他，请注明

Q8:你平时网购的频率是？

每天一次或以上

每周４－５次

每周２－３次

每周１次

每月５－６次

每月２－３次

每月１次

少于每月一次

Q9:你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

100元以内

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:你喜欢的促销方式有哪些？（可多选）

免邮费

打折

送分送礼物

凑单满减

赠送优惠券

其他，请注明

Q11:网购时，你经常使用哪种付款方式？（可多选）

第三方支付平台

货到付款

邮局汇款

银行转账

其他，请注明

Q12:你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

放心，方便快捷又安全

比较放心

不放心，感觉不安全

Q13:网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？

平邮

快递

ＥＭＳ

平台默认快递

其他，请注明

Q14:网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

１天

２－３天

４－５天

６－７天

８－１０天

无所谓

Q15:网购过程，你最担心的因素是？

支付的安全性

商家的诚信

图片和实物有差距

产品质量不合格

运货过程货物受损

其他，请注明

Q16:总体而言，你对目前的网购服务总体是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:你对网购有什么改善建议？

选项1

官方

大学生网购行为调查

17题 | 6567次引用

市场调研校园调查大学生调查

相关模板

换一换