和硕县纪委监委开展供热领域问题集中整治调查问卷

备注：1.和硕县纪委监委开展供热领域问题集中整治调查问卷，依规依纪依法保护当事人合法权益；2.截止时间：2022年4月1日

Q1:您的姓名是

填空1

Q2:您的联系方式是

填空1

Q3:您的家庭住址是

填空1

Q4:您居住的房屋是否为集中供热

是

否

Q5:您居住的房屋使用年限

1—5年

6—10年

11—15年

15年以上

Q6:您居住的房屋日均室温是多少

18℃以下

18℃—20℃

20℃—22℃

22℃以上

Q7:您对居住的房屋日均室温是否满意

满意

不满意

Q8:您对居住的房屋日均供热时长是否满意

满意

不满意

Q9:您是否知道为您提供供热服务企业的名称

知道，具体是：

不知道

Q10:您居住的小区是否存在大面积、长时间供热个不足，或者推迟供热、提前停止供热等问题

是，具体为：

否

Q11:为您提供供热服务的企业是否存在擅自增加收费项目、提高收费标准，或者多收费、乱收费等问题

是，具体为

否

Q12:为您提供供热服务的企业是否存在对群众诉求解决不主动不及时，或者服务不到位、质量差，甚至态度蛮横、简单粗暴等问题

是，具体为：

否

Q13:您认为应该如何解决供热领域突出问题（可多选）

加快老旧小区供热管网改造

规范市场秩序，避免垄断经营

实行分户计量，促进合理消费

加强故障抢修，确保供热稳定

加强价格监督，确保合理收费

加强企业监管，提高服务质量

畅通投诉渠道，加强社会监督

关注困难群众，见面相关费用

Q14:其他意见建议

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和硕县纪委监委开展供热领域问题集中整治调查问卷

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