2021年公众网络购药安全知识科普活动调查问卷
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2021年公众网络购药安全知识科普活动调查问卷
尊敬的先生/女士：您好!为了解公众对网络购药有关问题的看法，协助宣传网络安全购药知识，强化网络安全购药观念。我们请您填写本调查问卷，您的回答十分重要，回答没有对错之分,绝对保护您的个人隐私,问卷结果只用研究参考之用。希望您抽空参加本次调查问卷。谢谢！ 南方医药经济研究所网监中心
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是
18岁以下
18~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
Q3:您目前所在地区是？
省份
城市
Q4:常住家庭人数
1人
2人
3人
4人
5人
6人以上
Q5:是否从事医、药学相关工作（或有学历背景）？
是
否
Q6:您最近一年有购药行为？（含线上线下）
是
否
Q7:您购药渠道是？
医院
药店
诊所
淘宝
京东
美团
拼多多
饿了么
其他电商渠道
Q8:您选择上一题的购药渠道的理由是？
质量保证
价格便宜
购买便捷
遵循医嘱
亲友推荐
能使用医保
其他
Q9:您近一年购药的次数？
1次
2次
3次
4次
5次
其他
Q10:近一年，您购药主要用于治疗？
感冒、咳嗽、发热
胃肠道消化
糖尿病
降压
降脂
皮肤病
妇科疾病
骨科
抗过敏
抗感染（抗生素）
抗肿瘤
耳鼻喉
补充矿物质（钙铁锌硒等）/维生素
补肾
补血
减肥
其他
Q11:您经常购买的是什么药？
处方药
非处方药
Q12:请问您一般每次购药的金额是多少？
10元以下
11元-50元
51元-100元
101元-200元
201元-500元
501元以上
Q13:您是否会比较各平台（含线下）药品价格后进行购买？
是
否
Q14:如果您对所购药品不满意，你会选择什么样的处理方式？
找平台客服投诉
拨打12315热线
发起退货申请
不处理
Q15:请问您最近一年是否有从网上购药？
是
否
Q16:请对网络购药进行评价
购买便利程度
配送及时性
价格便宜
品类繁多
安全性高
Q17:您通过网络购买处方药时是否被要求上传处方
是
否
Q18:请您对目前网购药品上传处方的方式进行评价
便捷性
安全性
必要性
真实性
Q19:请问您参与过哪些形式的医药电商促销活动
直接打折扣
消费满减
买赠促销
团购拼购
没有参加过
Q20:请您对上述参加过的医药电商促销活动进行评价
直接打折扣
消费满减
买赠促销
团购拼购
没有参加过
Q21:请问您不参与医药电商促销活动的原因？
药品质量没保障
促销力度不够
不知道有促销活动
促销活动的品种不是自己所需求的
活动规则复杂，操作麻烦
其他
Q22:请问线上单价达到以下哪个折扣，您会愿意选择线上购药？
原价，只因购药方便
九五折
九折
八五折
八折
八折以下
Q23:当线上药价折扣达到多少时，您会对药品质量有担忧
九折
八折
七折
六折
五折及以下
Q24:请您对目前的药品配送方式进行评价？
包装完整
包装干净
包裹无异味
Q25:您对药品配送方式的期望是？
单独药箱（符合药品温湿度要求）
混合配送（与一般商品混合）
当面交付
普通自提点寄存
专业药品储存柜（符合药品温湿度要求）
无所谓
其他
Q26:您是否期望有一个专科专业网站辅助购药？（专科专业网站指仅针对某一病种用药领域，如：高血压、糖尿病、高血脂等）
需要
不需要
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