广东欧比2021年11月顾客满意度调查
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广东欧比2021年11月顾客满意度调查
尊敬的客户：您好！非常感谢您一直以来对我司的大力支持，为进一步提高服务质量，给贵司提供更优质的产品和服务，我司将定期进行顾客满意度调查，对我司的产品、服务、物流等方面征求意见。我们真诚的希望您能如实填写这份调查表，给我司提供宝贵的意见和建议。 我们将一如既往以客户为中心，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。 再次感谢您的支持和配合！
Q1:贵司所属省份/城市
省份
城市
Q2:请填写您的个人信息-公司/店铺名称
填空1
Q3:请填写您的个人信息-姓名
填空1
Q4:请填写您的个人信息-联系方式
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Q5:所代理以下哪个品牌（可多选）
宾比
欧贝比
小天王
宾比兔
湿巾
其他
Q6:客户类型
省级代理商
地级代理商
终端门店
批发商
电商
Q7:您对我司产品的外观是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q8:您对我司产品的外包装是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q9:您对我司产品的气味是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q10:您对我司产品的手感是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q11:您对我司产品性能是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q12:您对我司工作人员（业务人员/客服人员）的服务及时性是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q13:您对我司工作人员（业务人员/客服人员）的服务态度是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q14:您对我司工作人员（业务人员/客服人员）的服务跟进是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q15:您对我司产品的物流交付及时性是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q16:您对我司产品的物流运输防护是否满意？
非常满意（10分）
比较满意（8分）
感觉一般（5分）
不满意（0分）
Q17:您对我司新品的意见和建议？（请留下您的宝贵意见和建议）
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Q18:您对我司的其他意见和建议？（请留下您的宝贵意见和建议）
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