不动产登记窗口服务满意度 调查问卷

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Q1:您对不动产登记窗口服务态度如何评价?

很满意
满意
基本满意
不满意

Q2:您对咨询台和咨询电话服务态度态度如何评价?

很满意
满意
基本满意
不满意

Q3:咨询台或者窗口人员是否一次性告知您办证所需提交的所有材料?

Q4:您在办理业务过程有没有遇到工作人员暗示、索要好处用于提速办证的行为?

Q5:您对不动产登记窗口工作人员的业务熟悉程度如何评价?

很熟悉
熟悉
不熟悉

Q6:您到窗口办事时有没有遇到工作人员不在岗让您长时间等待的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从没遇到

Q7:您在办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?

基本能
不能

Q8:您办理业务时是否有被要求提交与登记无关的其他证明材料的经历?

Q9:您是否遇到工作人员扯皮、推诿等问题?

Q10:是否存在部门衔接不畅,让您来回跑路问题?

Q11:您的手机(非必填项)

选项1
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