龙湖·天曜工地开放岗前培训考试

Q1:姓名

选项1

Q2:项目/部门

选项1

Q3:带看板夹上有哪些纸质资料（多选题）

A、带看说辞

B、流转单

C、平面图

D、问题记录表

Q4:本次工地开放的总户数是多少？

A、530

B、570

C、590

D、600

Q5:客户卫生间的位置在哪里?

A、2号楼一楼

B、我们没有卫生间

C、1号楼一楼

Q6:4.业主的签到形式是？

A、线下签到

B、线上签到

C、无需签到

Q7:业主提出到问题不知道该怎么回复，最佳操作是？

A、告知业主我不知道

B、让业主自行联系管家

C、记录下业主问题，返程时汇总至总控，由总控联系管家回复业主

Q8:6.物业、地产工作人员服装要求？

A.深色正装、工作服

B、工作服、深色西装

C、都穿工作服

D、都穿深色正装

Q9:龙湖·天曜本次工地开放房屋有几个户型

A、2个

B、3个

C、4个

Q10:龙湖·天曜本小区此次工地开放有几栋毛坯和几栋精装？

A、3、3

B、2、4

C、4、2

Q11:关于业主描摹的说法正确的是？（多选题）

A、业主描摹填写好后交给礼品区管家

B、业主描摹填写好后交给带看总控

C、业主描摹单上需要带看工程师签字

D、描摹单可以随便勾选，不会问责工程师

Q12:10.进入业主户位应该做哪些动作？（多选题）

A、给业主发鞋套

B、业主自行发现问题，然后用笔记录下来

C、主动帮业主检查问题，然后用笔记录下来

D、主动帮业主检查问题，然后线上以报事形式录入

Q13:11、工开活动流程正确的是？

A、签到-等候-看房

B、签到-等候-看房-美居

C、到访测温-签到-等候-看房-美居

D、到访测温-美居-签到-等候-看房

Q14:12业主问到什么时间交付，怎么回答？

A、马上就交付

B、年底交付

C、根据交付通知书为准

Q15:13、龙湖天曜哪几栋是毛坯？

A、1.2.5

B、1.2.6

C、1.2.9

D、1.2.10

Q16:14.带看工程师带看期间业主表示想要自己看，让工程师先回去，该怎么做？

A、答应业主，自己先回去

B、拒绝业主，和业主发生争吵

C、礼貌拒绝，全程陪同

Q17:15.活动期间，哪些行为需要避免？（多选题）

A、闲暇时间可以耍手机

B、到场不用签到

C、带看时全程陪同业主

D、5:30准时下班走人

龙湖·天曜工地开放岗前培训考试

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