《基于工作任务推进的问题分析与解决》试卷

:一、单选题。

Q1:思考黄金圈中最中心的是:

A.what
B. why
C. how
D.when

Q2:古人通常说的“道-法-术-器”中,“法”通常指:

A.方法
B.方法论
C.做法
D.想法

Q3:对于问题分析与解决来说,如果发现问题属于“现象层”,则分析问题则属于:

A.表象层
B.方法层
C.本质层
D.方法论层

Q4:通常来讲,对于“目的”与“目标”的描述正确的是:

A.目标可以量化
B.目的可以量化
C.两者均可量化
D. 两者均不可量化

Q5:WBS任务分解通常分四步,第2步是:

A.目标
B.工作
C.任务
D.活动

Q6:在RACI当责矩阵中,负责“批准”的是:

A.R
B.A
C.C
D.I

Q7:一个项目计划通常由五个基本元素组成,其中排在第一位的是:

A.任务
B.时间
C. 责任人
D.目标

Q8:一个标准的问题树是由三个步骤组成,正确的顺序是:

A.WHY-WHAT-HOW
B.WHAT-WHY-HOW
C. WHY-HOW -WHAT
D. WHAT-HOW-WHY

Q9:对工作任务进行检查的工具YCYA中,第一个“Y”指的是:

A.检查
B.承诺
C.复命
D.奖惩

Q10:在“笛卡尔方法论”中,第一个原则是:

A.怀疑一切
B.由大化小
C.由简入繁
D.亲自验证

:二、判断题。

Q11:高层要“做正确的事”,中层要“正确的做事”,基层要“将事做正确”。

Q12:SMART-Pro是目标管理的核心工具。

Q13:在认知层级中,处于最下层的是“知道自己不知道”。

Q14:在组织沟通的RACI矩阵中,R是指负责人。

Q15:在复盘工具AAR中,第一步通常是从“我们打算做什么?”开始。

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