广东白云学院师生对食堂整体情况的满意程度调查问卷

亲爱的老师,同学们:您好!我们是教育学院食堂整体情况调查小组,正在进行一项关于广东白云学院师生对学校食堂服务、环境和食堂就餐满意度的调查。我们希望通过问卷调查来了解老师,同学们对学校食堂服务、环境和食堂就餐的满意度,以便有针对性的提出改进意见。请您仔细阅读下面的每一语句,参考您在大多数时间的生活状况及真实想法和感受作答。本调查为匿名调查,您的回答不会影响学校,请您不必有任何顾虑。问卷内容不多,大致需要花费您10分钟左右的时间,请您耐心认真填答。衷心感谢您的配合!

Q1:您的性别?

Q2:你的身份是?

教师
学生

Q3:您所读或者教的年级?

大一
大二
大三
大四

Q4:您平均一次在食堂消费多少元?

10元以下
10—15元
15元以上

Q5:你认为食堂布局合理吗

合理,空间足够
不合理,空间拥挤

Q6:请问您一周去多少次学校食堂就餐?

10次以下
10—15次
15—20次
20次以上

Q7:您对食堂的优选?

三立园
白云轩
四季轩
负一楼饭堂

Q8:您对食堂的明亮程度和通风情况满意度?

很满意
满意
不满意
很不满意

Q9:你有在食堂吃到不新鲜的菜吗?

很少有
经常有
没有

Q10:您对学校食堂饭菜的品种多少满意度?

很满意(菜品繁多)
较满意(菜品较多)
满意(菜品适中)
不满意(菜品很少)
很不满意(菜品单一)

Q11:您对食堂饭菜的味道满意度?

很满意(味道可口,都很喜欢)
较满意(大多可口,较喜欢)
满意(大多可以接受,还可以)
不满意(几乎都不好吃)
很不满意(没有可以吃的)

Q12:您不满意学校食堂口味习惯的原因?(选填)

口味过重
口味过淡
地域口味差异
其他

Q13:您对学校食堂饭菜分量如何评价?

正好
时多时少
每次都吃不完
基本都吃不饱

Q14:你认为食堂菜类保温情况如何

做得好
不太注意
偶尔不够热
经常碰上冷饭冷菜

Q15:你认为食堂的饭菜是否营养

营养丰富
营养一般
没有营养

Q16:您在食堂一般采用哪种支付方式?

微信
支付宝
校园卡
现金

Q17:您是否觉得用校园卡打饭很麻烦

不麻烦
很麻烦

Q18:您觉得食堂的秩序如何?

很好,同学们自觉排队
偶尔有插队现象
很乱,基本没有排队现象

Q19:您是否在学校食堂饭菜中吃到过异物?

Q20:您对学校食堂饭菜的卫生满意度?

很满意(很干净卫生)
满意(干净卫生)
不满意(不卫生)
很不满意(很脏)

Q21:您对学校食堂饭菜出餐速度满意度?

很满意
较满意
满意
不满意
很不满意

Q22:您对学校食堂饭菜的价格满意度?

很满意(物美价廉)
较满意(较实惠)
满意(适中)
不满意(较贵)
很不满意(很贵)

Q23:您觉得新学期以来饭菜价格上涨的情况严不严重

严重
不严重

Q24:您对食堂工作人员的服务态度满意度?

很满意(态度非常友善语气温和)
满意(态度友善温和)
不满意(态度生硬,语气差)
很不满意(态度恶劣)

Q25:您对食堂工作人员的个人卫生状况满意度?

很满意
满意
不满意
很不满意

Q26:如果可以选择,您更愿意到校外就餐还是在校内食堂就餐。

校外就餐
食堂就餐

Q27:您认为学校食堂还有哪些地方需要改进?(多选)

卫生环境
服务态度
餐食口感
餐食种类
餐食价格
其他

Q28:您对学校食堂的总体评价?

很满意
满意
不满意
很不满意
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