宝健每刻系统使用情况及满意度调查问卷

本问卷旨在通过对本公司使用的每刻系统日常操作及使用满意度等方面情况的调查,了解每刻报销是否能够满足公司现有业务需求及为解决系统存在的问题提供参考,与工作考核无关,请客观回答问题。

Q1:部门

选项1

Q2:本部门现在经常使用每刻报销系统吗?

每天都要用,工作已经离不开
经常使用,但不是很频繁
隔三差五的用一用
很少使用
完全不需要

Q3:本部门是否能熟练的操作自己会用到的功能板块

非常熟练
很熟练
大概了解
不太了解
完全不了解

Q4:每刻报销上线使用至今对本部门的报销时效是否有改善?如果让您给每刻报销支付时效打分,满分10分,您觉得可以获得多少分?

10
9
8
7
6

Q5:你认为现行使用的每刻报销的操作便捷性如何?

非常好。操作非常便利
很好。操作很便利
一般般。操作一般般
较差。操作也不太方便,出错提示欠友好
很差。惨不忍睹,操作很不方便

Q6:你认为每刻报销设计的操作流程是否合理?

非常合理。优化和规范了本部门的操作流程
很合理。对本部门的工作有促进和改善作用
一般。有些地方有改善,有些地方反而更加繁琐
不太合理。改善的地方乏善可陈。增加的工作量无效且繁琐
很不合理。完全对本部门的工作流程不了解

Q7:总体而言,你认为每刻报销是否能满足日常报销需要?

完全满足。基本上不再需要什么修改,已经可以满足本部门的要求
满足。大多数功能符合本部门的要求,需要改进的地方也不太多
基本满足。功能基本符合本部门的要求。但在某些方面还需要改进
不太满足。功能基本上都不能符合本部门的要求
完全不满足。太多的功能不符合本部门的要求

Q8:你对每刻报销的手机操作(提交、审核等)服务是否满意?

完全满意
很满意
基本满意
不太满意
完全不满意

Q9:你对到目前为止每刻报销的整体评价如何?

完全满意
很满意
基本满意
不太满意
完全不满意

Q10:你对每刻报销的财务后续服务是否满意?

完全满意
很满意
基本满意
不太满意
完全不满意

Q11:按照100分为满分的原则,你给每刻系统的评分是:

100-90
89-80
79-70
69-60
59及以下
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