桂林高校地区大学生美团优选使用情况问卷调查
关于
1年前
更新
5
频次
16
题目数
分享
桂林高校地区大学生美团优选使用情况问卷调查
:1.您的性别是?（单选题）
Q1:2.您所在的年级是？（单选题）
大一
大二
大三
大四
研究生
Q2:3.您是否使用过美团优选？（单选题）
是
否
Q3:4.您平均每个月的生活费？（单选题）
1000以下
1000-2000
2000-3000
3000-4000
4000以上
Q4:5.您是通过什么途径接触到美团优选的？（单选题）
亲朋好友推荐
手机广告引导
提货点地推宣传
广告牌/车体广告
其他，请注明
Q5:6.您主要是通过以下哪种方式使用美团优选的呢？（单选题）
美团优选小程序
美团优选APP
美团APP
其他，请注明
Q6:7.除了美团优选以外，您还使用过以下哪些社区团购平台？（多选题）
无
多多买菜
兴盛优选
橙心优选
十荟团
其他：________（请注明）
Q7:8.您选择使用美团优选的原因是？ （多选题）（最多可以选择5项）
商品价格优惠
商品质量好/产品新鲜
购物方便、高效、省时
商品种类多样
距离自提点近
商品配送及时
售后服务优质高效
APP/小程序运行流畅，功能齐全
团长/亲戚朋友推荐
其他原因，请注明
Q8:9.您在美团优选经常购买的是哪一类商品？（多选题）（最多可以选择5项）
蔬菜豆品
时令水果
肉蛋水产
酒水乳饮
休闲零食
粮油调味
冷冻食品
个护清洁
日用百货
花卉绿植
其他，请注明
Q9:10.您认为美团优选的商品种类能否满足您的需求？ （单选题）
完全能够
基本满足
部分满足
很难满足
Q10:11.您在美团优选购物时，遇到过下列哪些问题？（多选题）
商品在运输途中损坏
商品质量不佳、不新鲜
商品数量或者重量不够
假冒伪劣产品
未出现以上问题
其他，请注明
Q11:12.您认为美团优选的配送是否准时？（单选题）
大部分准时
偶尔延误
经常延误
从不准时
Q12:13. 您在美团优选购买的商品在配送中是否发生过以下问题？ （多选题）
配送商品与所购商品不符
配送商品损坏
配送延误
配送服务差
未出现以上问题
其他，请注明
（意在了解美团优选在商品配送方面存在的问题）
Q13:14.您认为美团优选在退换货方面存在以下哪些问题？ （多选题）
联系不到团长
退换货过程繁琐
不能上门退换货
等待时间过长
额外加价
未出现以上问题
其他，请注明
Q14:15.如果您对在美团优选购买的商品不满意，对您之后的影响？（单选题）
没有影响，继续使用美团优选
有影响，不再使用美团优选，会选择其他平台
不会再通过社区团购平台购物
Q15:16.您认为现在的美团优选应该在哪些方面需要改进？ （多选题）（最多可以选择4项）
完善APP/小程序的运行和功能
提高商品性价比
丰富商品种类
减少宣传与实际不符的问题
提高配送速度和质量
提升售后服务水平
提升团长服务效率与质量
其他，请注明
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号