IB业务问卷调查表
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IB业务问卷调查表
您好，为了更好的促进公司IB业务的良性发展，提振IB业务信心，改进我们的工作，提升服务效能，特拟定本问卷，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请放心填写。您的关心和帮助是我们前进的动力！
Q1:1、您的岗位？
销售岗位
销售辅助岗位
管理岗位
职能部门员工
其他
Q2:2、您在公司工作年限？
5年以下
5-10年
10-15年
15年以上
Q3:3、您对我司IB业务将来的发展有信心吗？
信心强
信心一般
没信心
不了解
其他
Q4:4、您认为公司的IB业务在市场上有哪些不足？
获奖典型案例缺乏
资质证书没有优势
解决方案能力不足
客户服务响应不及时
投标方案能力不足
行业/领域优势不明显
售后服务跟不上
其他
Q5:5、您认为开展IB业务的难点在哪里？
市场EPC模式变化
商机获取难
营销支持不足
没有固定行业
项目运作周期长、涉及部门环节多
客户资源不足
回款周期长
投标成本高
公司投标标准毛利率要求偏高
公司内部评审流程复杂
内部核算复杂
其他
Q6:6、您认为IB业务的重点领域方向是？
智能楼宇
数据中心
智慧医院
智慧校园
指挥中心
智慧园区
智慧社区
智慧办公
智慧后勤
其他
Q7:7、您认为公司内部IB业务有哪些流程需要优化？
新增客户
商机报备
商机立项
投标评审
合同登记
合同评审
签证变更
合同金额变更
采购下单
其他
Q8:8、您认为IB业务审批较慢的环节有哪些？
BOS客户新增\报备\立项
产品询价
方案提交
施工费评估
投标评审
投标保证金
项目保证金
款项认领审批
合同登记
合同评审
BPM系统预算设备清单上传
分包单位确定
采购签约
签证变更
其他
Q9:9、您希望IB营销提供哪些方面支持？
市场营销推广
商机搜集推送
行业动态发布
市场调研梳理
客户售前交流支持
解决方案支持
客户引导交流
方案咨询汇报
招投标策略引导
经典案例整理汇编
SMART智慧馆讲解介绍
其他
:10、您对IB咨询设计工作的评价？
Q10:（1）专业能力
满意
一般
不满意
其他
Q11:（2）方案质量
优秀
一般
不满意
其他
Q12:（3）方案交底
快速响应
响应不及时
响应慢
其他
Q13:（4）沟通能力
满意
一般
不满意
其他
Q14:（5）服务态度
快速响应
响应不及时
响应慢
其他
Q15:（6）责任心
满意
一般
不满意
其他
:11、您对IB项目经理的评价？
Q16:（1）专业性
满意
一般
不满意
其他
Q17:（2）项目把控能力
满意
一般
不满意
其他
Q18:（3）沟通协调能力
满意
一般
不满意
其他
Q19:（4）责任心
满意
一般
不满意
其他
Q20:（5）回款意识
满意
一般
不满意
其他
Q21:（6）项目经理的任命需做哪些改进？
委派
竟聘
客户指定
其他
Q22:（7）项目验收结算
满意
一般
不满意
其他
Q23:（8）资料完整性
满意
一般
不满意
其他
Q24:（9）验收准备
满意
一般
不满意
其他
Q25:（10）审计的跟进沟通
满意
一般
不满意
其他
Q26:（11）审计金额结果
满意
一般
不满意
其他
Q27:（12）您认为项目交付最重要的环节是什么？
客户服务
项目毛利
项目质量
回款
其他
:12、您对项目管理的评价？
Q28:（1）分包招标
满意
一般
不满意
其他
Q29:（2）分包成本
偏高
适中
偏低
其他
Q30:（3）分包结算
满意
一般
不满意
其他
Q31:（4）内审及终审的配合
满意
一般
不满意
其他
Q32:（5）沟通能力
满意
一般
不满意
其他
Q33:（6）服务态度
快速响应
响应不及时
响应慢
其他
Q34:13、您对IB售后服务工作的评价？
满意
一般
不满意
其他
Q35:14、您对IB区域拓展建议？
填空1
Q36:15、您对IB业务有什么建议？
填空1
:智慧建筑事业部总经理室
:2022年1月17日
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