零糖饮料市场发展现状及顾客满意度调研——以元气森林气泡水为例

:尊敬的先生/女士,您好!感谢您在百忙之中填写这份问卷,本调查的目的是想了解您对零糖饮料以及元气森林气泡水的一些看法和感受,您的帮助对我们的调查有着非常重要的意义。此次调查是匿名的,对您的信息严格保密,请您放心作答,您的回答将只用于课程学习,绝不会以任何形式向他人公开。问卷中涉及的零糖饮料是指利用甜味剂增加口感的无糖饮料,例如零度可口可乐、元气森林气泡水。

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄是

14-17岁
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-60岁

Q3:您的职业为

在校学生
机关事业单位(含教师)
企业管理者
企业职员
自由职业者
其他

Q4:您每月可支配收入为

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q5:您日常控糖的严格程度为

选项1

Q6:您日常是否会购买零糖饮料

Q7:您更偏好于

无糖饮料
不含人工甜味剂和天然糖分的饮料,例如东方树叶茶饮、三得利乌龙茶
代糖饮料
不含天然糖分,但含有人工甜味剂或天然甜味剂的饮料,例如元气森林气泡水、无糖可口可乐
普通含糖饮料
含有天然糖分的饮料,例如可口可乐、农夫山泉NFC果汁
无所谓,都可以

Q8:您日常会购买哪些品牌的零糖饮料

bubly微笑趣泡
零度可口可乐、无糖雪碧、无糖芬达、AHHA气泡水等
元气森林气泡水、燃茶
三得利茉莉乌龙
桃气弹、桔气弹等果子熟了品牌零糖碳酸饮料
其他

Q9:您认为哪些因素会影响您选择不同的零糖饮料

热量
口感
安全性
价格
包装设计
广告宣传
购买便利性
口味创新频率
其他

Q10:您一般可以通过哪些途径了解元气森林气泡水?

平面广告(广告牌、地铁灯箱、海报等)
线下门店货柜陈列(超市货柜、自动售卖机等)
朋友推荐
新媒体平台的广告(抖音、微博、小红书、公众号等)
综艺、电视剧、电影等中的广告植入
电商平台推送(淘宝、京东、拼多多等)
商场促销展示
其他途径

Q11:您是否购买过元气森林气泡水

Q12:您从不购买元气森林气泡水的原因有哪些?

受舆论影响(元气森林乳茶事件)
从未听说过元气森林
包装差
价格太高
周围没有店铺或者店铺没有出售
对代糖饮料安全性存在顾虑
不了解代糖饮料
其他

Q13:您日常购买元气森林气泡水的频率大概为

小于每月1次
每月1次
每月2~3次
每月4~5次
每周都会购买

Q14:您一般通过何种渠道购买元气森林气泡水

超市
便利店、小卖部
各大电商平台
自动贩卖机
其他

Q15:您选择购买元气森林气泡水的原因有哪些

健康
减肥
种类多
口感好
价格便宜
广告宣传
包装好看

Q16:请您针对元气森林气泡水对以下各行内容进行评价

饮料口感
包装设计
饮料价格
广告宣传
购买便利性
产品创新性

Q17:如果元气森林推出新品气泡水您是否愿意尝试

Q18:您对元气森林气泡水还有什么建议

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