DIY手工店铺消费者满意度调查
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DIY手工店铺消费者满意度调查
您好！我们是西南交通大学的学生，为了参加“第十二届全国大学生市场调查与分析大赛”，以“DIY手工店铺消费者满意度调查”为主题开展此次调查活动（DIY，即Do it yourself!自己动手制作自己想要的物品）。本次调查将严格按照《统计法》的要求进行，会对您的隐私保密，所有问答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和帮助！祝您生活愉快
Q1:您的年龄
18岁以下
18-23 岁
23-30 岁
30岁以上
Q2:您的性别
男
女
Q3:您所从事的行业
在校学生
从事相关手工行业者
宝妈宝爸
从事其他行业
职场白领
Q4:您是否去过DIY手工坊或在线上购买过DIY相关产品？
是
否
Q5:您没有去过DIY手工坊或在线上购买过DIY相关产品的原因是？
对DIY手工制品不感兴趣
没有具体了解过DIY
没有太多空闲时间去尝试DIY手工制品
其他
Q6:您是否愿意体验DIY手工活动？
是
否
Q7:您一般选择DIY手工店铺形式为
线上网店
线下实体店
Q8:您是通过什么渠道了解DIY手工店铺
A.抖音、小红书等自媒体平台
B.大众点评、美团等销售网站
C.朋友推荐
D.其他
Q9:您选择DIY手工制品的目的是
送给朋友
兴趣爱好
其他
Q10:您去DIY手工店铺频率大概是
一个月1-2次
三个月1-2次
半年1-2次
基本不去
Q11:您去DIY手工店铺一般为结伴而行吗？
是
否
Q12:您在店铺内作品制作时长一般为
1小时以内
1-2小时
2-5小时
5小时以上
需要分阶段几次完成
Q13:您所选择的DIY作品价位是
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
Q14:您认为您所选择的DIY产品的性价比为
非常高
比较高
可以接受
比较低
非常低
Q15:您下次还想体验其他DIY类型有哪些
烘焙
陶瓷
首饰
手机壳
针线
其他
Q16:您对店铺环境的满意程度
分数
标签
Q17:您对店内设备的满意程度
分数
标签
Q18:您选择作品的难易程度为
分数
标签
Q19:DIY体验是否符合您的心理预期
分数
标签
Q20:您对商家所提供的增值服务（比如零食、水等其他服务）的满意程度
分数
标签
Q21:您对所提出的咨询服务，商家给予的反馈和回复质量
分数
标签
Q22:您浏览线上DIY手工店铺频率大概是
一周1-2次
一个月1-2次
三个月1-2次
半年1-2次
基本不看
Q23:您选择DIY手工制品的价位是
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
Q24:您选择的DIY手工制品的性价比为
非常高
比较高
可以接受
比较低
非常低
Q25:您线上购买DIY作品的形式
作品材料（需要自己组装）
完成品
Q26:您购买网上DIY手工制品材料是单独个人完成还是与朋友一同完成
单独完成
与朋友一同完成
Q27:您选择作品的难易程度为
非常困难
比较困难
可以接受
比较简单
非常简单
Q28:您购买网上DIY手工制品目的是
送给朋友作为礼物
兴趣爱好
其他
Q29:DIY作品是否符合您的心理预期
分数
标签
Q30:您对所提出的咨询服务，商家给予的反馈和回复质量
分数
标签
Q31:请您为DIY店内元素的重要度做评价
作品外观
作品难易程度
作品价格
作品性价比
店铺服务质量
店铺环境
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店铺推广
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