2021年度营运对各部门满意度

Q1:请选择您所在的区域

:请填写您对总经办的满意度评估

Q2:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q3:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q4:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q5:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q6:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q7:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q8:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对财务部的满意度评估

Q9:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q10:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q11:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q12:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q13:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q14:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q15:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对人力资源部的满意度评估

Q16:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q17:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q18:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q19:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q20:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q21:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q22:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对营销部的满意度评估

Q23:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q24:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q25:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q26:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q27:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q28:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q29:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对训练优化部的满意度评估

Q30:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q31:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q32:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q33:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q34:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q35:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q36:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对开发工程部的满意度评估

Q37:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q38:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q39:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q40:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q41:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q42:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q43:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对研发部的满意度评估

Q44:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q45:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q46:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q47:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q48:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q49:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q50:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。

:请填写您对物控部的满意度评估

Q51:坚持“顾客至上”原则，倾听餐厅合理的心声，用积极的态度、积极的用语，为餐厅提供咨询、辅导、支持等服务。

Q52:对于餐厅所提出的疑问和需求，能以满足“营运需求”为导向，及时提供辅导与支持，致力于在时间节点内助力餐厅达成优秀结果。

Q53:在餐厅运营过程中，能从部门专业角度，为餐厅提供专业化的建议与支持，协助餐厅解决问题，助力餐厅达成优秀结果。

Q54:在服务过程中，能以提升”营运工作效率“为导向，提供标准、便捷的工具、流程等，且工具、流程在营运得到有效应用。

Q55:在跨部门配合存在问题时，部门能以正面态度积极面对，与餐厅进行有效沟通，确认属于部门责任时勇于承担责任，并积极改善，助力餐厅达成优秀结果。

Q56:在跨部门配合顺畅时，部门能以客观的、好意的心态，及时给予餐厅认同鼓励，感谢餐厅的积极配合与支持，创建共创共赢的工作环境。

Q57:请根据日常情况填写您对部门的建设性反馈。