产品知识测试服务话术

Q1:姓名（中文名）

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Q2:部门

A.行政办公室

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

E.厨房

F.工程部

G.安全保障部

H.财务部

I.商务发展部

J.人力资源部

K.营运部

Q3:问：早餐种类太少。

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Q4:问：酒店为什么没有中餐？

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Q5:问：酒店为什么只有一个餐厅？

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Q6:问：酒店为什么没有自助餐？

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Q7:问：酒店为什么没有行政酒廊 /Happy Hour？

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