针对长沙市卜蜂莲花超市的调查问卷

Q1:您的年龄是？

Q2:性别是？

Q3:您的学历是？

Q4:您的平均月收入（学生即为生活费）是？

Q5:您是否在卜蜂莲花超市进行过消费？

Q6:您是否期待在卜蜂莲花超市进行消费？

Q7:平均每个月在卜蜂莲花超市消费次数？

Q8:平均每个月在卜蜂莲花的单笔消费金额（单位：元）？

Q9:在卜蜂莲花所购的同等质量的商品与其他渠道相比具有价格优势？

Q10:您满意卜蜂莲花所购商品的品质吗？

Q11:您满意卜蜂莲花所购商品的外观吗？

Q12:您满意卜蜂莲花提供的导购服务吗？

Q13:您满意卜蜂莲花的产品与服务的更新速度吗？

Q14:您满意卜蜂莲花的店面环境吗？

Q15:您是否体验过卜蜂莲花的线上服务？

Q16:您是否期待体验卜蜂莲花的线上服务？

Q17:您满意卜蜂莲花的配送速度吗？

Q18:您满意卜蜂莲花配送人员的态度吗？

Q19:您满意卜蜂莲花配送时，产品的包裹完好性吗？

Q20:您满意卜蜂莲花的消费过程中您的信息保密行为吗？

Q21:您满意卜蜂莲花的数字化技术（刷脸支付，电子支付，莲花GOapp等）吗？

Q22:您满意卜蜂莲花购物的售后态度吗？

Q23:在卜蜂莲花为您提供的服务中，您最不满意的地方是？

Q24:在卜蜂莲花为您提供的服务中，您最满意的地方是？

Q25:其他反馈：您期待卜蜂莲花在哪些方面进行积极改进！

:结束语：为了保证调查结果的准确性，请您如实填写所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！