项目实施中所遇问题以及ilink论坛满意度调研

:一、问题调研（1至3题为多选，4至7题为单选）

Q1:实施过程中遇到产品相关问题，通常采用的反馈渠道

Q2:实施过程遇到产品相关问题，尝试自行自行解决，哪个途径应用最多

Q3:如果使用iLink平台，通常使用哪些栏目

Q4:通过iLink平台是否可以自行解决遇到的产品问题

Q5:通过iLink论坛提问问题是否可以得到有效解答或协调处理？

Q6:使用iLink论坛是否对项目交付进度有帮助？

Q7:iLink论坛解决问题过程中是否提升了个人产品应用能力？

:二、满意度打分

Q8:对iLink论坛维护人员满意度打分（），满分5分

:三、建议

Q9:您对提升项目交付效率有什么好的建议或需求？（填写字数不能少于10个字）

Q10:您对实施人员自我能力提升有什么好的建议？（填写字数不能少于10个字）

Q11:您对论坛问题处理更高效、技术文档更全面有什么好的建议？（填写字数不能少于10个字）

Q12:您对项目交付过程中遇到的疑难技术问题，希望能得到什么支持？（填写字数不能少于10个字）

Q13:您对已知问题的解决方案希望通过什么途径获取？比如：定期邮件推送、在线知识库等（填写字数不能少于10个字）