浙江萧山医院满意度调查问卷(出生一件事办理窗口)

尊敬的爸爸妈妈：您们好！为了解出生一件事窗口工作人员的服务，提高窗口服务质量和水平，感谢您根据情况在以下项目中进行打分。满意5颗星，较满意4颗星，一般3颗星，不太满意2颗星，不满意1颗星。您的意见和建议将成为提升我们服务水平的重要参考。非常感谢您的参与！祝宝宝健康可爱！

Q1:您办理出生证时工作人员是否主动迎接微笑服务

选项1

Q2:您对窗口工作人员服务态度是否满意

选项1

Q3:您对工作人员服务过程是否满意

选项1

Q4:您对工作人员办事效率是否满意

选项1

Q5:您对出生证事项询问时，工作人员是否耐心解答

选项1

Q6:您对窗口办事环境是否满意

选项1

Q7:您对窗口的一次性告知是否满意

选项1

Q8:您在出生一件事窗口办理出生证过程中还有哪些方面不满意？有何意见和建议？比如流程、环节、网上办、咨询、预约、投诉等任何领域。

填空1

浙江萧山医院满意度调查问卷(出生一件事办理窗口)

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