电话邀约技巧
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次《电话邀约技巧》课程培训答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:姓名
Q2:公司(例如:建设银行-张家界**支行)
Q3:手机
Q4:1、客户经理面谈的客户如果流量客户占比过高,会面临的问题错误的是:
Q5:2、为了在电话沟通是给客户创造一个放松和很自然的感觉,我们需要以良好的状态拨打电话,简单的原则是“一二一”,其中错误的是:
Q6:3、电话邀约的流程是:
Q7:4、为了更好的电话邀约效果,在进行电话邀约时需做好时间的准备,以下是针对大多数常规客户相对比较合适的拨打电话时间段,正确是:
Q8:5、在选择合适的理由时:如果是陌生客户,多使用( )借口;如果是老客户,可以适当的增加一些( )借口。
Q9:6、电话沟通时间不宜太长没有办法详细铺开,所以要做到“一句话营销”。以下观点正确的是:
Q10:7、为了增加最后的成交数据,可以采取的方法是:
Q11:8、在进行电话邀约前一天需发送一个短信,帮助我们的电话邀约时埋下一个良好的伏笔和铺垫。
Q12:9、当客户的观点是错的,我们的观点是对的时,我们要跟客户辩论,驳倒对方。
Q13:10、电话邀约成功后,需在10分钟内给客户发送微信/短信,对邀约的事项再巩固一下。
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