销售MOT标准培训

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:2022年度商务政策销售直评共有()场景？

1个

2个

3个

4个

Q3:2022年销售MOT检核标准中设计（）环节？

5项

7个

6个

8个

Q4:2022年销售MOT检核标准中设计（）考核点？

16个

17个

18个

19个

Q5:2022年销售MOT检核标准中设计（）检核标准？

34项

36项

37项

38项

Q6:其中品牌介绍考点中包含

长安汽车有2000万用户

中国品牌最多

研发实力最强

Q7:“金融服务费、上牌费公示牌是否摆放（包括不限于在接待台、洽谈桌、收银台窗口等位置）”的检核标准是“产品介绍”考核点

正确

错误

Q8:其中五大承诺告知内容包含？

A、价格透明（价格透明，拒绝捆绑）

B、交付快捷（交付快捷，超期补偿）

C、一次修好（一次修好，放心备件）

D、服务专业（及时响应，热情接待，服务周到

E、安心出行（快速救援）

Q9:2022年销售MOT检核标准中试乘试驾环节中有（）考核点，（）检核标准

4个、5项

3个、7项

3个、6项

2个、6项

Q10:2022年销售MOT检核标准中试乘试驾环节中车辆准备有（）项内容

3项

4项

5项

6项

Q11:介绍饮品的检核标准（）

A、接待过程中销售顾问是否主动介绍可以提供的饮品（至少3种）

B、如果您有其他需求，销售顾问是否提供您可选择的饮品

C、您饮品喝完后，销售顾问是否询问您续杯

销售MOT标准培训

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷