青岛城投金融控股集团办公室通用课程需求调查问卷

亲爱的各位同事，本次问卷将对办公室通用类课程需求进行一次详细的调研，我们将根据您的需求和建议优化课程内容，强化课程收益，有针对性地为您提供更实用落地的课程。感谢您的参与！祝您工作愉快！

Q1:请选择您期待参与的课程（四选二）

公文写作实用技巧与能力提升

OFFICE软件应用技巧

职场沟通实用技巧

商务谈判技能提升

:为使课程更具针对性，请选择您重点期待的学习内容（多选）

Q2:公文写作实用技巧与能力提升（多选）

结构化工作汇报

正式公文的格式与版式要求

语言说服力、影响力提升

常用文种的实操演练

其他

Q3:OFFICE软件应用技巧（多选）

Word高频快捷键、长文档编辑技能、排版设计、表格设计技巧

Excel数据整理、数据汇总、表格制作、快捷键的使用等基础应用

Excel在财务管理中的应用

Excel在企业经营与管理中的应用

PPT的商业演示技巧和精美呈现

其他

Q4:职场沟通实用技巧（多选）

切换沟通策略，破除沟通障碍，通过沟通影响他人、达成目标

沟通领导力，用高情商沟通达到激励、授权、管理的目的

性格分析与沟通风格、行为模式

跨部门沟通的关键技巧及矛盾问题处理方法

因人而异的沟通方法（“对上、平行、对下”的沟通技巧）

如何在沟通中调控自我，运用情绪更好地面对和解决问题

其他

Q5:商务谈判技能提升（多选）

谈判探寻摸底、价值传递、讨价还价的路径，以及僵局处理的策略

高效双赢的谈判技能训练

项目谈判技巧

精准销售与谈判心理

其他

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