血透室护理工作满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:        您好!感谢您对我院的信任。为了解我院血透室护士服务情况,不断改进我们服务品质,更好地适应您的需求,请您对我们的护理工作给予真实、客观的评价。此问卷采用不记名方式,请不要有顾虑,谢谢您的合作!祝您早日康复!

Q1:您对血透室护士的服务态度、文明用语是否满意?

非常满意 (10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q2:您对血透室的环境卫生是否满意?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q3:您的床位是否整洁、舒适?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q4:当你行动不便或生活不能自理时,护士能够协助您做好生活护理(如:进食,翻身等)

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q5:在进行暴露操作时护士有没有提供合适的遮挡?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q6:护士在用药及治疗前有无核对您的姓名?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q7:您透析过程中,护士能够经常巡视?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q8:当您需要护士帮助时,护士是否能及时给您提供帮助?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q9:护士有无给您提供疾病相关的健康知识?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q10:您对血透室的护士工作的总体满意度?

非常满意(10分)  
满意 (8分)
一般(5分)  
不满意(2分)

Q11:您最满意的护士是:

填空1

Q12:您最不满意的护士是:

填空1

Q13:您认为血透室最需要改进的服务项目是,有什么建议

填空1
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