邓州市妇幼保健院 满意度调查表

Q1:您对收费处人员的服务是否满意？

Q2:您对就诊科室护士的服务是否满意？

Q3:您对医生的服务态度是否满意？

Q4:您对医生的医疗技术是否满意？

Q5:您对药房人员的服务态度是否满意？

Q6:您对化验检查人员的服务态度是否满意？

Q7:您对B超检查人员的服务态度是否满意？

Q8:您对保安人员的服务态度是否满意？

Q9:您对保洁人员的服务态度是否满意？

Q10:您对医院的环境、卫生、秩序是否满意？

Q11:每次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的名称？

Q12:医院院务公开内容是否满意？（如服务项目，入院须知，就诊指南，投诉电话等）

Q13:医院的医疗收费是否合理？

Q14:您或您的家人在诊疗过程中，医务人员有无收“红包”的情况

Q15:在院期间，医护人员是否向您推荐购买非院内的医疗服务？

Q16:在院期间，医护人员是否让您直接购买非院内的药品？

Q17:医院的膳食服务您是否满意？

Q18:您对医院的安全管理是否满意?

Q19:根据您的感受是否会向亲友推荐本院服务吗？

Q20:您是否知道你的主治医生和责任护士？

Q21:姓名：电话：家庭住址：