香格里拉酒店员工培训调查问卷
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香格里拉酒店员工培训调查问卷
尊敬的酒店员工，您好，我是温州理工学院的学生，感谢您在百忙之中抽出时间来阅读并填写问卷。本人毕业的论文研究题目是关于香格里拉酒店员工培训体系优化的研究，为对酒店的培训情况有相关了解，因此做该项调查。本问卷仅用于学术研究，不涉及商业用途及个人隐私，采取匿名方式填写，请根据酒店培训的实际情况填答，感谢您所给予的支持和帮助。
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的学历
初中及以下
高中
中专
本科
硕士及以上
Q3:您的年龄
以下25
25~35
35~45
45以上
Q4:您的岗位
高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员
基层员工
Q5:您入职的时间
填空1
Q6:您工作时限
3年以下
3~5年
6~10年
10年以上
Q7:您认为酒店培训是否有必要？
非常有必要
一般必要
无所谓
没啥必要，浪费时间
Q8:您认为酒店培训一次时长一般是多久
3个小时及以上
2个小时
1个小时以内
对时间没要求
Q9:您认为一年内应参加多少次培训？
1-2次
3-5次
6-8次
9次以及以上
Q10:您对香格里拉酒店现下的培训总体满意度如何？
非常满意，酒店提供多种培训方式，收获非常多
比较满意，提供的培训很专业
一般，只是对目前工作有效用，对自己的帮助不是特别多
不满意，培训内容枯燥无聊，可行性差
Q11:5、您认为您所在酒店的培训体系是否成熟或完备
非常完美，涉及的知识内容很丰沛
感觉一般，能学到相关技能就好
存在很多缺陷，不够成熟
不是很在意
Q12:您觉得酒店的培训体系是否需要优化？
非常有必要
可以优化也可以不变
不需要
不在乎
Q13:您对酒店培训体系流程了解吗？
很了解，知道具体步骤，能够提前准备
不是特别了解，大致知道一些内容
不了解，完全不知道有哪些流程
不关自己的事，公司让怎么做就跟着怎么做
Q14:8、 您认为酒店在培训方面的资金投入是否充足？
充足
基本满足
不充足
不清楚
Q15:您认为酒店的培训师资力量是否充足？
充足
基本满足
不充足
不清楚
Q16:您参加过香格里拉酒店组织的哪些培训？（可多选）
入职培训
岗前培训
部门培训
专业技能培训
素质培训
没参加过培训
其他
Q17:您认为之前的培训效果如何？
培训内容发适应性强，收获颇丰
培训内容过于宽泛，没有针对性
流于形式，效果不明显
没有明显感受
Q18:您所在酒店每一次的培训是否有新的改进或优化？
每次培训都有很多明显变化
优化内容比较少，只是碍于形式
没明显的改进效果
没有感觉
Q19:您对所在酒店培训的优化体系是否有详细了解？
对培训内容非常清楚，优化内容有充分了解，并能做出相应的准备
优化体系的相关程序有一般了解，但不清楚具体情况
完全不清楚
不是很在意这些情况
Q20:您认为对培训需求的迫切程度如何？
非常迫切
比较迫切
一般，可有可无
无需求
Q21:就目前而言，您认为影响培训效果的原因是？（可多选）
时间安排不合理
培训内容与工作不大相符
培训方式单调
员工意识不够
上级领导不够重视
其他
Q22:您认为目前培训需要改进的地方有哪些？（可多选）
内容的选择
培训师的选择
时间上的安排
培训评估方式、形式
其他
Q23:您对酒店的培训效果有何展望？
酒店培训效果极佳，进行了培训体系评估，每一次都有优化
酒店培训效果良好，需要加强培训体系的优化
酒店培训效果一般，需要加强培训体系评估
酒店培训效果极差，要重视培训体系的评估
Q24:您针对目前的工作岗位，您认为自己欠缺哪些方面的知识或技能？
填空1
Q25:您认为您所在的酒店安排的员工培训还存在哪些缺陷及如何改进？
填空1
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