可复美用户体验邀请函
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可复美用户体验邀请函
为了更好的为各位美粉提供准确的产品和服务，我们诚挚的邀请您参与问卷调研，您的意见和建议将对我们的工作展开有很大的帮助，小美在此感谢各位美粉的积极参与！（*我们极其重视数据安全，绝不泄露任何您的隐私信息，现在，请放心填写问卷调查吧~）
Q1:1.您的基本信息（填空题）
您的姓名是？
您的联系方式是？
Q2:2您的年龄在？（单选题）
25岁以下
25-45岁
45岁以上
Q3:3.您填写问卷的日期是？
日期
Q4:4.您最初是如何了解到可复美品牌的？（多选题）
短视频平台（如抖音、快手）
综合社交/内容平台（如微博、小红书）
皮肤科医生/医疗专业人士开具
熟人/朋友推荐
搜索引擎（如百度、搜狗等）
线下推广（如化妆品连锁店、医院诊所等）
记不清了
Q5:5.您是从哪个渠道购买到可复美产品的？（多选题）
院线购买
达人或明星直播间
线下商场或专柜
天猫旗舰店
京东店铺
有赞微商城
抖音店铺
拼多多店铺
唯品会
朋友代购
Q6:6.请问您在本店购买产品的次数为？（单选题）
第一次购买产品
一次到五次
五次以上
Q7:7.您2019年至今每年大概合计从本店购买多少金额的产品？（非必填项）
1000元以下
1000-5000元
5000元以上
Q8:8.您单次购买的平均金额大概是多少？（非必填项）
500元以下
500-1000元
1000元以上
Q9:9.您主要购买本店哪几种品类的产品？（多选题）
温和性、针对敏感肌的功能性护肤品
医用敷料
一般护肤品
其他（请填写）
Q10:10.选择我们的产品主要考虑了什么因素？（多选题）
产品功效、质量
产品价格
品牌信誉和知名度
售后服务或其他
Q11:11.您为何选择到本店购买该产品？（单选题）
个人搜索
页面推送
评级排序
价格排序
其他（请填写）
Q12:12.就您的使用体验而言，您对在本店购买的产品满意吗？（单选题）
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
Q13:13.您是否曾遇到过遇到以下问题？（多选题）
产品质量问题
产品包装破损
店铺错发/漏发货品
退货不畅
其他问题（请填写）
Q14:14.本店的客服和售后服务是否让您满意？（单选题）
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
Q15:15.您个人的每月可支配收入是？（非必填项）
5,000元以下
5,001-10,000元
10,001-25,000元
25,001-50,000元
50,001元及以上
没有固定收入
Q16:16.您购买本店产品的用途是自用还是用于转售？（多选题）
自用
转售
送礼
其他
Q17:17.针对您在本店的消费，是否有其他问题您认为我们应该了解和注意？（单选题）
否
有其他问题（请填写）
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