新零售课程测试题
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新零售课程测试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:姓名
填空1
Q2:部门
填空1
Q3:手机
填空1
Q4:做社群起初最先应该把哪一类客户拉进群？
钻石客户
白银客户
黄金客户
烂铁客户
Q5:客户的本质需求是哪一个
客户的需要
客户的幻想
客户的梦想
客户的想要
Q6:社群活动最好不要在哪一天开展
周一
周二
周三
周四
Q7:红伶会属于哪一种社群名称
领袖型
用户型
行为型
广告型
Q8:以下属于私域流量池的是
微信公众号
微信朋友圈
微信社群
抖音
Q9:不符合社群条件的是？
通过一个组织、主题或情感产生纽带
把志趣相投和情投意合的人连接起来
形成一致的行为规范和短期的互动关系
分工协作，自主自发开展一项活动的群体
Q10:社群组织架构不包含？
定画像
定内容
定规则
定人设
Q11:不属于用户行为画像的维度实
年龄
颜色
标签
调性
Q12:以下不属于做社群的意义的是？
近距离抢客户
策反他行资金
消磨打发时间
提高与客户的交流频次
Q13:以下不属于电商产品SKU结构的是
引流款
利润款
品牌款
打折款
Q14:广场舞大妈的本质需求是通过社交展示自己比别人过得更幸福
是
否
Q15:社群活动最好是周一和周五开展
是
否
Q16:做社群先要忘记自己作为经营者的角色，把客户当朋友
是
否
Q17:银发客群要抓住老年人的存在感需求去营销
是
否
Q18:社群是以客户的兴趣爱好或习惯属性来分的
是
否
Q19:新零售抢客户的两个关键词是距离和爱
是
否
Q20:社群就是建立一个微信群
是
否
Q21:社群需要有长期价值输出与互动关系
是
否
Q22:社群可以单兵作战不需要分工协作
是
否
Q23:需要是客户的本质需求
是
否
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