合燊火锅前厅岗位试题

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Q1:1、合燊火锅标准迎客服务用语是？

填空1

Q2:2、店内营销活动应当什么时间主动给顾客介绍最佳？

A、客人买单时

B、客人入座后

C、用餐过程中

D 、客人询问时

Q3:3、锅底上桌前检查是否有异物，汤量不达___满拒绝出锅底；严格按照___分钟上锅底，___分钟上齐全部菜品的原则奉客。

正确答案

Q4:4、合燊火锅的特色菜品是什么？

正确答案

Q5:4、服务三说四做中的四做是什么？

正确答案

Q6:5、后厨产品五不出有具体是什么？

正确答案

Q7:6、请完整的叙述出店内现有线上及线下的营销活动？以及其相应的提成奖金？

正确答案

Q8:7、附加题：您认为从哪些方面可以提升店面的服务质量

正确答案

合燊火锅前厅岗位试题

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